Recrutement inclusif : favoriser l’égalité des chances, un levier pour l’entreprise

Qu’elle soit consciente ou non, la discrimination à l’embauche reste une réalité dans le monde du travail d’aujourd’hui et les entreprises ont un rôle clé à jouer pour que les choses changent. Zoom sur les bonnes pratiques à suivre pour mettre en place une procédure de recrutement plus inclusive et cultiver la diversité au sein de vos équipes.

Le recrutement inclusif, qu’est-ce que c’est ?

En France, selon une étude de l’IFOP de 2021 ⁽¹⁾, une personne sur cinq déclare avoir déjà été victime d’une discrimination à l’embauche. Le Code du travail stipule pourtant qu’ aucun salarié ne peut être discriminé au travail ou lors de son embauche , la loi listant une vingtaine de critères de discrimination : l’âge, le sexe, l’origine, mais aussi l’orientation sexuelle, le handicap, le nom, l’apparence physique…

Derrière l’expression « recrutement inclusif » se cache donc l’idée d’assurer à tous les talents une égalité des chances, avec un traitement juste de chaque candidature tout au long du processus de recrutement.

Inclusion et diversité : un vivier de talents plus riche

Au-delà de l’exigence légale et de l’enjeu sociétal, une démarche plus inclusive ouvre le champ des possibles dans le monde du travail. Alors qu’on a bien souvent tendance à recruter des candidats qui nous ressemblent, le recrutement inclusif permet d’atteindre de nouveaux profils, et ainsi d’enrichir vos viviers : un enjeu d’autant plus essentiel pour les projets de recrutement confrontés à la pénurie de talents.

Il permet aussi de constituer des équipes plus diversifiées, qui renforcent la capacité d’innovation et la créativité de l’entreprise. Car une équipe mixte, intergénérationnelle, accueillant des personnes en situation de handicap et des personnes aux origines et parcours différents, c’est aussi une équipe plus représentative de la société et plus proche des clients auxquels vous vous adressez.

Comment mettre en place le recrutement inclusif dans l’entreprise ?

La mise en place d’un processus RH inclusif nécessite un engagement franc de votre part et une formation de vos équipes et managers (celle-ci est d’ailleurs obligatoire pour les entreprises de plus de 300 salariés). Il s’agit de passer en revue l’ensemble des étapes de recrutement pour identifier les situations potentiellement discriminatoires et éliminer tout biais dans la sélection des candidatures. Parmi les bonnes pratiques :

• Définir des critères clairs et objectifs de recrutement , fondés sur des compétences ou soft skills, et non sur les seuls diplômes, ou des informations qui n’ont pas à être évaluées pour le poste (état civil, nombre d’enfants, accent…). Une opportunité pour limiter les nombreux biais cognitifs qui impactent le recrutement ;
• Rédiger des offres d’emploi inclusives : s’adresser aux hommes comme aux femmes, éviter les formules toutes faites qui restreignent d’emblée la cible (« à la recherche d’un vendeur jeune et dynamique », « un diplômé d’école de commerce »...).
• Diffuser vos offres d’emploi sur des canaux variés , en envisageant, pourquoi pas, le recrutement sans CV.
• Mettre en avant la diversité de vos équipes et vos initiatives en ce sens pour inciter tous les profils à postuler.

L’inclusion ne s’arrête bien sûr pas au processus de recrutement, et la sensibilisation de l’ensemble de vos collaborateurs à cette démarche est cruciale. Accueil, onboarding, culture d’entreprise… Créer un environnement sain et ouvert d’esprit est la clé pour que chacun et chacune puisse trouver sa place et s’épanouir dans son travail.

N’hésitez pas à consulter le guide « Pour un recrutement sans discrimination » du Défenseur des droits , où toutes ces bonnes pratiques sont détaillées, et à vous faire accompagner dans votre politique RH inclusive. Toutes les entreprises de recrutement ont une obligation de formation à la non-discrimination.

Et si vous recrutiez plus efficacement ? Consultez les replays de la semaine des RH pour faire le plein de conseils !