Discriminations à l’embauche : comment les reconnaître, agir et se protéger ?

Trouver un emploi, ce n’est pas toujours facile. Et ça l’est d’autant moins quand le marché du travail ne s’ouvre pas à tous de la même façon. Malgré leur recul, certaines discriminations influencent malheureusement encore certains recrutements : âge, origine, handicap, sexe… Pour les dépasser, le gouvernement, les collectivités locales et les associations ont mis en place des dispositifs dédiés. Mais lutter, c’est aussi savoir repérer une situation discriminatoire et connaître vos droits. Zoom sur les moyens d’agir pour se protéger et défendre l’égalité des chances.

Qu’est-ce qu’une discrimination à l’embauche ?

La discrimination à l’embauche se caractérise par un traitement défavorable d’une personne (ou d’un groupe) en raison d’un critère protégé par la loi, dans le domaine de l’emploi. Autrement dit, refuser une candidature ou la pénaliser pour des raisons non professionnelles constitue une discrimination.

La loi liste plus de 25 critères qui ne peuvent en aucun cas motiver une décision de recrutement : origine, sexe, âge, situation de famille, handicap, religion, orientation sexuelle, identité de genre, apparence physique, lieu de résidence, opinions, activités syndicales, etc. À défaut, des sanctions civiles et pénales sont encourues ⁽¹⁾. C’est donc un délit, répréhensible par la loi.

Comment reconnaître une discrimination lors d’un recrutement ?

Même si elle n’est pas toujours facile à identifier, une discrimination à l’embauche laisse souvent des indices visibles à différentes étapes du recrutement.

Dans l’offre d’emploi

Certaines annonces peuvent contenir des critères non légaux ou des formulations ambiguës qui excluent certains candidats sans justification professionnelle. Par exemple :

• « Jeune diplômé » ou « moins de 30 ans » : exclut clairement les candidats plus âgés ;
• « Résider à [quartier ou ville précise] » : peut désavantager ceux vivant dans d’autres certaines zones ;
• « Bonne présentation exigée » ou « dynamique et séduisant » : introduit un critère d’apparence ou de style personnel ;
• « Maîtrise parfaite du français » quand le poste ne l’exige pas réellement : peut écarter des candidats peu à l’aise à l’écrit ou l’oral, et pourtant compétents ;
• « Non fumeur » ou « sportif » : conditions personnelles qui n’ont aucun lien avec le poste.

Ces pratiques sont interdites par le Code du travail et constituent une discrimination directe ou indirecte.

Pendant l’entretien d'embauche

Lors des entretiens, certaines questions ou attitudes peuvent révéler une discrimination :

• Questions interdites : interroger sur la situation familiale, la santé, les convictions religieuses ou politiques, l’orientation sexuelle ou le handicap du candidat est illégal ;
• Attitudes ou remarques discriminantes : commentaires sur l’apparence, l’âge ou l’origine du candidat, ou tout traitement différent d’autres candidats à compétences égales.

Que faire si vous êtes victime ou si vous assistez à un acte de discrimination ?

Si vous êtes victime ou témoin d’un acte de discrimination, il est important de réagir rapidement et de connaître vos recours.

1. Informer votre agence Adecco

C’est la première chose à faire ! Les comportements discriminatoires doivent être proscrits et nous pouvons vous aider à y faire face. Adecco applique une politique de non-discrimination très exigeante, validée par un accord-cadre contre les discriminations signé avec ses partenaires sociaux.

Cette politique est assurée par le Pôle Expertise Sociale Adecco, un service dédié qui accompagne les équipes et les clients sur ce sujet. Vous pouvez contacter ce service à l’adresse suivante : pole.expertise.sociale@adecco.fr.

2. Les autres recours externes

Si nécessaire, vous pouvez également contacter des autorités ou plateformes spécialisées :

• Le Défenseur des droits : autorité indépendante pouvant enquêter sur les situations discriminatoires. Une déposition écrite est réalisée pour détailler les faits, et l’organisme peut consulter documents et témoins ;
• La plateforme nationale anti-discrimination : outil en ligne qui permet de signaler une discrimination et d’être orienté vers les organismes compétents.

Recruter sans discriminer : un enjeu partagé

La lutte contre les discriminations à l’embauche ne concerne pas uniquement les candidats : c’est un devoir pour les entreprises, qui ont un rôle clé dans la mise en place de pratiques équitables et inclusives.

Mesures pour un recrutement égalitaire

• Former les recruteurs sur les critères interdits et les bonnes pratiques d’entretien ;
• Standardiser les processus de sélection avec des critères objectifs liés aux compétences ;
• Évaluer les offres d’emploi pour supprimer toute mention discriminante ;
• Suivre et analyser les recrutements pour détecter et corriger tout biais éventuel.

L’accompagnement Adecco

Adecco s’engage depuis des années en faveur d’un recrutement inclusif et équitable. Nos équipes sont formées pour :

• Appliquer des critères objectifs et neutres dans les processus de recrutement ;
• Accompagner les clients dans la mise en place de pratiques inclusives ;
• Promouvoir la diversité et l’égalité des chances au sein des entreprises partenaires.

En travaillant ensemble, candidats, agences et employeurs peuvent contribuer à un marché du travail plus juste, où chacun a la possibilité de réussir sans être freiné par des discriminations.

Sources :

^{(1)La protection contre les discriminations - Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’insertion}