Arnaques à l’emploi en ligne : les signaux d’alerte à connaître

Le paysage numérique a transformé la manière de chercher du travail. Au Canada, plateformes en ligne et télétravail ont facilité énormément la recherche d’emploi, permettant aux personnes candidates d’entrer en contact avec des employeurs de partout au pays depuis le confort de leur foyer. Cette commodité vient toutefois avec le risque accru de subir des activités frauduleuses.

Les technologies évoluent, tout comme les méthodes d’escroquerie. Là où l’on pouvait recevoir un courriel d’hameçonnage bourré de fautes, on se confronte aujourd’hui à des stratagèmes sophistiqués faisant appel à de faux profils LinkedIn, des applications de messagerie et des sites Web convaincants. Quand on cherche un emploi et que le marché est très concurrentiel, il est parfois difficile de discerner le vrai du faux avant qu’il ne soit trop tard.

Nous vous expliquons ici comment détecter les signaux d’alerte, quelles sont les techniques employées pour frauder, et comment protéger vos renseignements personnels et financiers pour que vous puissiez chercher un emploi sans craindre pour votre sécurité.

Qu’est-ce qu’une arnaque à l’emploi?

Une arnaque à l’emploi, c’est un stratagème de recrutement frauduleux où l’on se fait passer pour un employeur ou un recruteur en règle auprès des personnes en recherche d’emploi, généralement pour soutirer de l’argent ou usurper une identité.

Ce genre de fraude peut prendre de nombreuses formes. On peut penser aux voies indirectes, comme les fausses offres d’emploi sur des sites autrement fiables, et au contact direct, par la voie de messages non sollicités sur les réseaux sociaux et par courriel. Les fraudeurs se servent souvent du désir d’emploi pour manipuler leurs victimes, promettant du télétravail généreusement rémunéré ou une entrée en fonction immédiate pour faire naître un sentiment d’urgence.

Pourquoi cibler les chercheurs d’emploi? À cause de leur vulnérabilité. Une personne en recherche d’emploi est généralement susceptible de vivre du stress financier, ou de vouloir obtenir un poste rapidement. C’est là que le fraudeur voudra proposer la réponse parfaite aux besoins du chercheur d’emploi, brouillant chez lui tout instinct de scepticisme.

Les cibles idéales

Même si personne n’est à l’abri, au Canada, certains groupes sont ciblés plus souvent qu’à leur tour à cause de leurs vulnérabilités apparentes et de leurs besoins particuliers.

Les nouveaux arrivants et les immigrants

Les personnes nouvellement arrivées au Canada ne connaissent pas forcément les pratiques d’embauche normales et les lois du travail du pays. C’est une brèche qu’exploitent bien des fraudeurs, qui offriront de l’aide pour obtenir un visa ou voudront se faire payer pour le traitement de demandes d’immigration, des frais qu’un recruteur n’a pas le droit d’exiger.

Les adeptes du télétravail et du mode hybride

La forte demande en télétravail a créé un terrain propice aux escrocs, qui proposeront des postes de saisie de données, d’assistant virtuel ou de service à la clientèle, avec à la clé un salaire élevé en échange d’un minimum de travail.

Les personnes débutantes et les étudiants

Les jeunes chercheurs d’emploi, moins expérimentés, peuvent avoir du mal à distinguer un processus normal d’une fraude. Les promesses d’argent facile et les processus d’embauche accélérés leur sont particulièrement attrayants.

Les personnes en recherche urgente

Quand les finances sont à sec, il devient facile d’ignorer les signaux d’alarme derrière les promesses d’« embauche garantie » et d’« entrée en poste immédiate ». Les fraudeurs en profitent alors pour pousser leurs victimes à prendre des décisions précipitées.

Les signes à surveiller

Connaître les signes de fraude est votre premier moyen de défense. Si vous en rencontrez un pendant vos recherches, il vous faudra jouer d’extrême prudence.

Des coordonnées suspectes

Les véritables recruteurs utilisent les canaux professionnels pour communiquer. Si vous recevez un message non sollicité à partir d’une adresse courriel générique (Gmail, Yahoo, Hotmail) au lieu du nom de domaine d’une entreprise, restez sur vos gardes. Par ailleurs, les responsables du recrutement n’ont pas l’habitude d’employer une application de clavardage comme WhatsApp, Telegram ou Signal pour mener une entrevue ou présenter une offre sans avoir d’abord fait un appel vidéo ou téléphonique en bonne et due forme.

Une offre d’emploi impossible à vérifier

Contrevérifiez toujours les postes affichés. Si vous voyez une offre sur le site d’emploi d’un tiers, vérifiez si elle se trouve aussi sur la page carrières du site Web officiel de l’entreprise. Si elle n’y est pas, ou s’il n’y a pas de trace de l’entreprise sur le Web, c’est probablement une offre frauduleuse.

Une demande d’argent ou de renseignement confidentiel

C’est probablement le signe le plus important. Un vrai employeur ne vous demandera jamais de payer de la formation, de l’équipement, des logiciels ou une vérification des antécédents pour vous embaucher. De même, ce n’est pas normal si un recruteur vous demande des renseignements personnels comme votre numéro d’assurance sociale (NAS), vos renseignements bancaires ou une copie de votre permis de conduire avant même de vous passer en entrevue ou de vous présenter une offre officielle.

Une offre trop belle pour être vraie

Si une offre d’emploi promet un salaire faramineux pour un poste de débutant sans expérience, c’est très probablement une fraude. Les propositions d’enrichissement rapide prennent souvent les traits du télétravail à temps partiel. Les vraies entreprises paient les taux du marché en fonction de l’expérience et des responsabilités.

Des communications agressives ou qui manquent de professionnalisme

Portez attention à la qualité des communications. Les courriels criblés d’erreurs grammaticales et typographiques et mal formatés manquent de professionnalisme, et trahissent souvent une tentative de fraude. Les fraudeurs recourent souvent à la pression, demandant que leur offre soit immédiatement acceptée ou affirmant que le poste sera pourvu dans les prochaines heures si vous n’agissez pas tout de suite.

Des promesses d’immigration ou de permis de travail

Si vous venez de l’étranger, faites extrêmement attention lorsqu’un recruteur affirme pouvoir vous obtenir un visa ou un permis de travail moyennant des frais. Les processus d’immigration sont régis par le gouvernement, et aucun recruteur privé ne peut contourner les voies officielles ou garantir un résultat en échange d’argent.

Pour vous protéger

Pensez sécurité tout au long du processus d’embauche. Votre méfiance pourra vous épargner beaucoup de temps, d’argent et de stress.

Attention aux fausses offres d’emploi d’Adecco

Malheureusement, des arnaqueurs se font souvent passer pour des entreprises de réputation pour tromper votre vigilance. Il arrive que des personnes utilisent le nom et le logo d’Adecco Canada pour berner des chercheurs d’emploi.

À quoi reconnaître un véritable recruteur d’Adecco :

• Des communications officielles :

  Les représentants d’Adecco écrivent toujours à partir d’une adresse qui se termine par @adecco.ca. Nous n’utilisons aucun fournisseur générique comme Gmail.

• L’absence de frais :

  Adecco ne demandera jamais à un candidat d’effectuer un paiement. Nous sommes rémunérés par nos clients, et non les chercheurs d’emploi.

• Vos vérifications :

  Si vous vous demandez si une offre d’emploi vient bien de nous, communiquez directement avec votre succursale Adecco. Vous pouvez trouver nos coordonnées officielles sur notre site Web.

Que faire en présence d’une fraude à l’emploi

Si vous croyez avoir affaire à un fraudeur, agissez immédiatement pour limiter les dégâts.