Sachbearbeiter/in Kundendienst mit guten Französisch Kenntnissen

Einleitung

Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit im Bereich Kundendienst.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
• Betreuung und Beratung von Kunden auf Deutsch und Französisch
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Anliegen im System
• Abklärung von Kundenanliegen mit internen Fachstellen
• Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation

Profil

• Erfahrung im Kundendienst, Büro oder Callcenter von Vorteil
• Gute Französischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift zwingend
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch
• Selbständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, CRM von Vorteil)

Vorteile

• Dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
• Sorgfältige Einarbeitung

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel telefonischem Kundenkontakt

• Sehr gut bezahlter Stundenlohn

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -062026-1109933) hast, kontaktiere bitte Luisa Pacitto unter +41 58 233 43 60.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

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