弁護士法人東京新宿法律事務所
法律事務所の窓口として、ご相談者様からのお問い合わせ対応をお任せします。
ご相談者様が安心して法律相談を受けられるよう、丁寧なヒアリングと受付対応を行うポジションです。
■業務内容：
法律事務所内のコールセンタースタッフの募集です。
≪仕事内容≫
①新規相談の窓口 （※ 契約社員のメインのお仕事）
→ 相談者から、必要事項を聞き取りして、法律相談予約のデータベースを作成
②裁判所や依頼者からの一次受け
③その他、メールやLINEの問合せ対応
≪業務量について≫
〇 1人あたり、①の電話は5～10件程 ②の電話は10件～20件ほど対応します。
〇 残業は平均して月5時間程度です。ほとんど定時で退勤できます。
≪入社後の教育制度≫
担当の正社員が座学とOJTを通して丁寧に教えていきます。
研修後も、同じ業務をしている先輩が複数いるのでいつでも気軽に聞ける環境です。
法律の知識がなくても大丈夫です！他業界から転職された方が多く活躍しています！
■東京新宿法律事務所の特徴：
東京新宿法律事務所は2009年4月に開設し、2013年1月には弁護士法人化しました。
開設以降、ご依頼者さまにとって最適なリーガルサービスを提供できる体制を整えるために、弁護士・事務職員を徐々に増員し
てきました。これまで東京新宿法律事務所は、主に遺言・相続、交通事故、債務整理、残業代請求などの個人の方の抱
える法律問題を取り扱ってきました。東京新宿法律事務所が目標とするところは「ご依頼者さまの立場や希望にそった最適な
リーガルサービスを提供し、常にご依頼者さまから信頼される法律事務所」です。そのため、弁護士スタッフ一同、サービス
業であることの自覚をもって業務に取り組んでいます。
■社風：
まだまだ成長過程の事務所ですので、手をあげれば挑戦する機会が多くある環境です。これまでは会社都合で取り組めなかった方など
も、機会を提供でき、皆で協力していく社風ですので、一緒に取り組み組織を作りあげていただけることを期待しております！
法律知識・業界経験不問！
入社後は座学研修とOJTを通じて、基礎からしっかり学べる環境です。相談受付を中心に、ご依頼者様の最初の窓口として活躍いただきます。残業は月平均5時間程度と少なく、ワークライフバランスも良好。異業界出身者も多数活躍しており、人と接することが好きな方におすすめのポジションです。（Adecco求人）