非公開
【主たる業務】
主なものは下記のとおりですが、少人数のため柔軟に対応いただきます
（全体像）CS事務・顧客対応支援（40%）、在庫・物流管理（30%）、品質管理支援（20%）、その他事務業務（10%）
■顧客からの電話・メール対応および問い合わせ, 修理・不良品受付および対応履歴の管理業務
■ 顧客情報、修理履歴、機器管理データの入力·修正、各種書類作成業務
■不良品発生時のQCレポート作成および関連資料の管理
■医療機器・消耗品の在庫管理および入出庫管理業務
■修理品・交換品・部品等の発送および物流手配業務
職務概要
美容医療機器メーカーとして日本市場で成長を続けています。
今回募集するポジションでは、CS（カスタマーサポート）部門において、事務業務およびサポート業務を担当していただきます。
主な業務は、顧客からの電話・メール対応、修理受付、在庫管理、修理品・部品の発送手配、対応履歴の管理、QCレポート作成補助などです。
社内外の関係者と連携しながら、円滑なカスタマーサポート体制を支えていただくポジションです。
韓国本社と各チームとの協業を通じて、日本市場の安定化に尽力するポジションです。
日本では2017年に設立された韓国国内シェアトップ2の医療用・美容レーザー機器メーカーです。
現在日本での取扱いは美容レーザーのみですが、これからの成長が期待される企業です。