株式会社バックスグループ
～博報堂G／年休120日～
官公庁・自治体から受託するプロジェクトの企画・運営を担当していただきます。
単なる営業ではなく、プロジェクト責任者として、
・案件獲得に向けた企画提案
・スタッフ採用
・業務設計
・研修・教育
・現場運営
・品質管理
・自治体との折衝
まで一貫して担当します。
地域住民向けサービスや行政手続きを支える社会貢献性の高い仕事です。
■仕事内容の特徴
・官公庁や自治体が抱える
・人手不足
・業務効率化
・住民サービス向上
などの課題に対し、人材と運営ノウハウを活用したアウトソーシングサービスを企画・運営します。
＜案件事例＞
訪問サービス
・税金・公共料金のご案内・収納業務
・税金・公共料金の口座振替勧奨業務
・公共サービス（水道・ガス等）のご案内・検針業務
その他
・各種行政事務局運営
・給付金事務局運営
・コールセンター運営
・窓口運営
・調査業務 など
■具体的な仕事内容
官公庁案件の情報収集
自治体や官公庁の入札情報を収集し、 案件獲得に向けた準備を行います。
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企画提案・入札
予算設計や運営体制の検討を行い、 提案書作成や入札対応を行います。
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人員計画・採用
プロジェクトに必要な人数を算出し、
・採用活動
・面談
・人員配置
を行います。
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研修・業務構築
スタッフ研修やマニュアル作成を行い、 円滑に業務が開始できる体制を整えます。
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プロジェクト運営
現場責任者として
・スタッフ管理
・品質管理
・業務改善
・自治体対応
を担当します。
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効果検証・改善提案
実績を分析し、
・報告書作成
・改善提案
・運営品質向上
を行います。
■この仕事の特徴
営業職でありながら、
・プロジェクトマネジメント
・人材マネジメント
・業務改善
・行政課題解決
など幅広い経験を積むことができます。
「人を動かすことが好き」「チームで成果を出したい」「運営やマネジメントに興味がある」
そんな方が活躍しています。
【変更の範囲：会社の定める業務】
・大手広告代理店グループ
・行政サービスのアウトソーシングに強みがあり、安定の基盤
・未経験でも歓迎