株式会社ロジパルエクスプレス
■業務内容：
コールセンターオペレーターとして業務をお任せします。
※株式会社ロジパルエクスプレスに入社後、株式会社バンダイロジパル（事業内容：3PL事業／国際物流事業）へ在籍出向となります。
■業務詳細：
・コールセンターオペレーター：模型玩具に関する質問、購入された商品の不具合交換対応といったカスタマーサポートを電話、メールにて行います。こちらからの営業電話や販売ノルマ等は一切なし。
・荷物受付処理：お客様から届いた模型玩具の確認、交換、組み立て直しを行います。
・付随する軽作業：書類、商品の整理、移動、商品データ入力など
※基本的な業務習得後、チーム内の業務進捗管理や育成などメンバーを取りまとめる業務を担っていただきます。
■配属先情報：
男女比1：3 計6名
■やりがい：
ファンの方と直接話をし、困りごとを解決する力になることができます。
店頭に商品が並んでいるのを見たときや、商品を買うために並んでいるユーザーの姿を見てやりがいを感じられます。
■入社後のキャリアパス：
契約社員から正社員登用率は高く、管理職・マネジメントへ挑戦可能なポジションになります。ご志望に応じ、どのような形で進めていくのか相談可能な環境です。物流関連の資格取得制度を活用や中途入社社員に向けたセミナーの実施など成長をサポートします。
※コールセンターの管理監督業務にて、上長の補佐や部下の育成にも携わっていただきながらキャリアアップも目指せます。
■魅力：
母体のグループが大きく、倫理や規則、福利厚生などが当然として整備されている一方、現場は少人数な部署が多く、小回りも聞いて意見を上申しやすい環境です。
社員の年齢層が幅広く、比較的フランクな規律です。
バンダイナムコグループの安定基盤のもと、コールセンター業務からスタートし将来は管理職を目指せるポジションです。商品に関する問い合わせ対応を通じて、ファンの声に直接触れられるやりがいも魅力。教育体制や資格支援も充実しており、着実にスキルアップが可能です。年休125日・土日祝休みで働きやすさも抜群。安定と成長を両立したい方に最適な環境です。