非公開
■営業アシスタント
・営業メンバーが少しでも顧客対応・商談に集中できる状態になるよう営業のサポートをお任せします。
・研修に関する事務作業(見積作成、受注伝票作成、月次レポート作成、提案書の一部作成など)
・研修に付随する顧客からの問い合わせの回答。営業の代理として対応
・連携する別部門との対応や問い合わせ対応
※上記は一例で、その時の状況によってやる仕事の割合や範囲、量は変わってきます。目的は営業が営業活動に少しでも集中できるという状態をつくるということなので、この目的を理解し柔軟にご対応いただける方を希望します。
・営業からの依頼に対しての受注入力作業、および書類等の作成・送付(売上登録、売上数字の集計・整理、社内事務処理等)
・営業の代理として、お客様や社内関係部署からの問い合わせへの回答、および連絡調整等のコミュニケーションをとる(主にメール)
・研修実施・運営に際してのお客様とのやりとり(受講票送付、会場案内連絡、遅刻欠席連絡の窓口等)や他部署(インストラクターや経理等)との調整業務など
※受注入力はお客様ごとの個別マニュアルをもとに対応していただき、不明点・確認事項などがある場合は、
オンラインツール(Teams)などで営業担当に確認しながら進めていただきます。
■大阪総務業務
・備品購入
・支払伝票
・各種電話、お客様対応
・宅配便業者対応、その他総務庶務等
◆研修実施準備・運営サポート
・研修実施の運営
テキスト在庫管理
受付準備(教室案内板)
機材の受取、発送
・試験付きコースの設営準備、および試験監督
受験者登録
試験当日の準備
試験監督等
【入社後まずお任せしたいこと(3ヶ月/6ヶ月/1年)】
▼3ヶ月後
・基本業務についてはチームメンバーのフォローを受けながら対応し、業務全体の流れを理解していただきます。
・イレギュラー対応については、チームメンバーと協働しながら営業担当へ適切に報告・連絡・相談を行っていただきます。
▼6ヶ月後
・総務業務は一人でできている
・見積作成、受発注、請求対応などの基本業務を一人で対応できる状態を目指していただきます。
・基本業務に加え、業務方法やフローの改善に向けたアイデア出しを行い、日々の業務効率向上に向けた提案・実施を営業チームメンバーとともに進めていただきます。
▼1年後
・営業フローを十分に理解したうえで、営業事務業務を自走し、正確かつ主体的な業務遂行により営業活動全体の生産性向上に貢献できる状態を目指していただきます。
・営業担当や関連部門から信頼され、安心して業務を任せられる存在として、チームの中核を担っていただくことを期待しています。
→将来的には、売上動向分析・提案書素案作成・商談同席などの業務を担っていただく予定です。営業の意図や商流を理解したうえで、営業に代わりお客様とのやり取りを主体的に担っていただくことを期待しています。
ITの教育研修会社として定評のある企業です。ITを学ぶリソースが豊富にあり、入社後のフォローアップも安心です。
・20代~30代の社員が活躍しており、事務・営業職種問わずわからないことは聞ける雰囲気があります。
・和気あいあいと、助け合いながら営業活動を行っております。