株式会社ベネッセスタイルケア
当社は、ベネッセグループの中核企業として高齢者向けホームや在宅介護、保育・学童事業を展開。全国規模の運営実績と高品質なサービスを強みに、超高齢社会において安定した成長を続けています。
【業務内容】
当ポジションは、お問い合わせのあったお客様に対し、ニーズヒアリングから見学案内、契約まで一貫してサポートする営業職です。
単なる販売ではなく、「その方に合った暮らし」を提案するコンサルティング型営業です
ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行っていきます。
【詳細】
■アポイント当日
・ ご入居相談、ホームのご見学案内
※複数のホームを見学される方も多いです。
※アポイントの日程は、専門チーム(コンタクトセンター)が調整します。
■申し込みまで
・ ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
・ 体験利用~ご入居スタート時のフォロー
■その他
・ 担当ホーム・エリアの販売計画の作成
・ 近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営
・ ご退去時のフォロー 等
※必要に応じて関係機関(病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等)への営業活動も
行っていただきます。
【入社後支援】
入社後の研修について(業界未経験の方もひとり立ちまでしっかりサポートします!)
・シフト研修(1~2か月程度)
∟ベネッセのサービスをご理解いただくため、ホームで介護職のシフトに入ってご入居者の生活のご様子・スタッフのかかわり等を学んでいただきます。
※並行して介護職員初任者研修資格を取得いただきます
(勤務日扱い・受講会社負担)
・OJT(2~3 か月程度)
∟入社時研修、シフト研修の後は、先輩のお客様相談担当に同行しながら、業務を習得いただきます。
※OJT期間については、前職の経験内容や業務習得状況に合わせて個別設定をいたしますので、業界未経験の方も安心して着任いただける体制です。
【業務内容の変更範囲】
会社の定める業務全般
営業・販売・接客のご経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。
益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。 介護業界・営業経験が未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。(Adecco求人)