ジョブNo.859237 【大阪】大手生命保険コールセンター管理者 SV(31766/職種・地域限定正社員)

  • 正社員

株式会社TMJ

国内大手損害保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。

スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。



★1年間は業務習得のためオペレーターをしていただきます。2~3年先を見据えてキャリアアップしたい方、異業種からキャリアチェンジしたい方、ご応募お待ちしております★

フォロー体制しっかりしていますので安心してご就業いただけます!



<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>

 ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導

 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案

 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ

 ●クライアントへの相談やディスカッション



<センター業務内容>

自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務



<センター構成>

LSV・SV:5名

ブース:7



【業務内容:変更の範囲】

会社の定める業務

※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

少人数制のため、手厚いフォローが受けられます。

コンサルタント 小田 菜々

募集要項

職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
年収 366万円~396万円
勤務地 大阪府
応募資格 ■必須
・社会人経験3年程度
・これまでのお仕事で新人・後輩育成などのご経験がある方(業界/業種不問)
・基本的なWindows PC操作スキル(タイピング:80文字/分以上)



■尚可
・コールセンター スーパーバイザー管理者経験のある方(年数不問)
・スタッフマネジメント経験のある方(経験年数、業界不問)
・接客/販売等で店長経験のある方
・金融業界経験者
学歴 不問
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 シフト勤務
シフト勤務(実働8時間・休憩60分)
勤務曜日:月~土日祝
勤務時間:9:00~21:00
①9:00~18:00
②12:00~21:00
※残業は月20時間程度となります。
休日・休暇
年間休日 127日
その他休暇
※2026年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)・夏期休暇・年末年始休暇・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能
待遇・福利厚生研修制度、その他待遇・福利厚生
・昇格制度 ・昇給制度(年1回/4月) ・賞与(SV年1回/LSV年2回) ・定期健康診断 ・表彰制度 ・退職餞別金制度(基準あり) ・育児休暇(取得・復職実績あり) ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用が可能です) ・慶弔金・慶弔見舞金制度 (結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金) ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・セコムグループの福
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他手当
受動喫煙防止措置屋内禁煙

企業情報

企業名株式会社TMJ
業種・資本 サービス系(人材サービス)、サービス系(アウトソーシング(コールセンター・施設等))
ヘッドオフィス:国内
事業内容■コールセンター運営、委託、アウトソーシング、派遣

【大阪】大手生命保険コールセンター管理者 SV(31766/職種・地域限定正社員)

  • 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 366万円~396万円
  • 大阪府