株式会社エクソル
お客様、取引先からの電話やメールでの修理依頼の受付
メーカーへ修理や代替品発注の手配
見積書、注文書等の書類作成
社内関連部署とのやり取り
専用システムへの入力業務
商品の仕様などに関する問い合わせ対応（将来お任せする可能性あり）
クレーム対応（週1～2件）
※クレーム対応についてはエスカレーション先（マネージャー）があるので、すべて一人で対応しきる必要はないのでご安心くださいませ。
組織全体で情報共有や励まし合いながら対応する雰囲気です。相談し合える方々がいます。
【おすすめポイント】
・同業務を行っている方が多く、業務や仕事の相談ができる方が複数名いる環境のため安心頂けると思います。
・社内外とコミュニケーションを取ることが毎日あります。人と接することや動きがある仕事がお好きな方には向いているお仕事です。
・お客様にご納得頂けたときや感謝頂けたときには達成感があるお仕事になります。
・残業月平均3時間、休日勤務なしとなるためライフワークバランス◎
・総合職となるため将来的に管理職を目指せるポジションです。
【補足】
社内外における調整業務が多く、コミュニケーションが得意な方に向いている業務です。また、入社後には製品の技術的知識を習得していただく必要がありますが、講習やOJT研修を通して、製品知識を習得する場を設けておりますので、ご安心くださいませ。
◎2001年創業/国内販売・施工累計実績上位/再生可能エネルギーに注目が集まる20年前より地球環境保全を使命に事業展開【XSOLの特徴】「国内で希少な」太陽光発電の総合企業 ※XSOL自社ブランド開発～施工、保守まで一気通貫で対応が可能（Adecco求人）