株式会社ＴＭＪ
大阪エリア（堺筋本町駅あるいは本町駅）での国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。
★1年間は業務習得のためオペレーターをしていただきます。2～3年先を見据えてキャリアアップしたい方、異業種からキャリアチェンジしたい方、ご応募お待ちしております★
フォロー体制しっかりしていますので安心してご就業いただけます！
※実際の勤務地は、ご経験・ご入社希望タイミングなどを元に決定いたします。
大阪メトロ本町駅 徒歩5分
大阪メトロ 堺筋本町駅徒歩1分
＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション
＜センター業務内容＞
・保全：お客さま情報などの受付（住所変更、解約、保険証再発行、契約者変更、受取人変更、など）
・収納：お支払いに関するご案内・ご説明（口座変更、クレカ変更、払込経路変更 など）
＜センター構成＞
・本町駅
LSV・SV：8名
ブース：30
・堺筋本町駅
LSV・SV：20名
ブース：60
【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務
※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。
少人数制のため、手厚いフォローが受けられます。