ジョブNo.853245 【つくば駅直結】きれいなオフィスでのカスタマーサポート

  • 正社員
  • 未経験可

株式会社HUMAN LIFE

モバイルWi-Fiルーターを申し込まれたお客様に対して、申請内容の確認を行う「アウトバウンド型カスタマーサポート」のお仕事です。トークスクリプトが整っているため、未経験でも安心してスタートできます。
慣れてきたら、契約後のお客様フォローや別プランのご案内など、少しステップアップした業務にも挑戦できます。
人と話すことが好きな方、コミュニケーション力を活かしたい方にぴったりです。
<主な業務>
・お客様へ申請内容の確認(アウトバウンドコール)
・問い合わせ対応(簡単な内容中心)
・契約後のお客様フォロー
・利用状況に応じたプラン提案
・資料作成やデータ入力などの事務対応
・アルバイトスタッフのサポート(習熟度に応じて)


<この仕事の魅力>
未経験歓迎!研修充実+トークスクリプトありで安心スタート
つくば駅直結のきれいなオフィスで働ける
コミュニケーション力を活かせるお仕事
キャリアアップしたい方も歓迎(リーダー業務挑戦可)
事務スキルも身につく
車通勤もOK(無料駐車場あり)

モバイルWi-Fiサービス「ZEUS WiFi」を展開する、いま勢いのある通信系企業 です。
つくば駅直結の非常にきれいなオフィスで、通勤ラクラク。
社員・アルバイトを含めて40名ほどのフロアで、落ち着いた雰囲気の中で集中して働けます。
未経験からスタートしたメンバーも多く、研修とOJTがしっかりしている“育成に強い会社” です。

コンサルタント 島田 和子

募集要項

職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
年収 303万円~325万円
勤務地 茨城県
応募資格 【必須】
特になし(未経験歓迎)

【歓迎】
接客経験
コールセンター経験
明るい対応・コミュニケーション力
学歴 不問
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 10:00~19:00
実働時間 8時間
残業 月15時間程度
休日・休暇
年間休日 124日
年末年始休暇
土日祝含めたシフト勤務となります。 週休二日制(シフト制)
待遇・福利厚生資格支援制度、研修制度
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)
受動喫煙防止措置屋内原則禁煙(喫煙施設有)

企業情報

企業名株式会社HUMAN LIFE
業種・資本 IT・通信系(ソフトウェア・SaaS)、IT・通信系(ITコンサルティング)、IT・通信系(通信・キャリア)、IT・通信系(ハードウェア・ネットワーク・セキュリティ・データセンター)
ヘッドオフィス:国内
事業内容■情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及びサービス&ソリューション事業 ■インターネット接続サービスの提供

【つくば駅直結】きれいなオフィスでのカスタマーサポート

  • 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 303万円~325万円
  • 茨城県