株式会社HUMAN LIFE
モバイルWi-Fiルーターを申し込まれたお客様に対して、申請内容の確認を行う「アウトバウンド型カスタマーサポート」のお仕事です。トークスクリプトが整っているため、未経験でも安心してスタートできます。
慣れてきたら、契約後のお客様フォローや別プランのご案内など、少しステップアップした業務にも挑戦できます。
人と話すことが好きな方、コミュニケーション力を活かしたい方にぴったりです。
<主な業務>
・お客様へ申請内容の確認(アウトバウンドコール)
・問い合わせ対応(簡単な内容中心)
・契約後のお客様フォロー
・利用状況に応じたプラン提案
・資料作成やデータ入力などの事務対応
・アルバイトスタッフのサポート(習熟度に応じて)
<この仕事の魅力>
未経験歓迎!研修充実+トークスクリプトありで安心スタート
つくば駅直結のきれいなオフィスで働ける
コミュニケーション力を活かせるお仕事
キャリアアップしたい方も歓迎(リーダー業務挑戦可)
事務スキルも身につく
車通勤もOK(無料駐車場あり)
モバイルWi-Fiサービス「ZEUS WiFi」を展開する、いま勢いのある通信系企業 です。
つくば駅直結の非常にきれいなオフィスで、通勤ラクラク。
社員・アルバイトを含めて40名ほどのフロアで、落ち着いた雰囲気の中で集中して働けます。
未経験からスタートしたメンバーも多く、研修とOJTがしっかりしている“育成に強い会社” です。