非公開
カスタマーサポート業務全般
・ソリマチ製品（会計王／給料王／販売王／農業簿記）の 操作サポート
・インストール、初期設定、計算差異、エラー解消、印刷方法などの案内
・メール・FAX対応、 Q&A記事作成（スキルに応じてお願い致します）
・オンラインセミナー講師補助
・ チャットボット・社内生成AIのメンテナンス補助。
■1日のスケジュール例
08:45～ 出社・朝礼
09:00～10:00 研修・スキルアップ時間
10:00～17:00 お客様対応（1日15～20件ほど）
17:45～ 退勤！繁忙期以外に残業はほとんどありません。
※クレーム対応は1日約15〜20件程度。
■研修制度
・2〜2.5ヶ月の充実した研修（座学・ロールプレイ・実践）がございます。
■体制について
・約40名の大規模チーム＋SVが2〜5名ずつとなっています。
会計・経理支援システムや農業支援システムなど、地域の個人・中小企業の課題解決に寄り添う多彩なサービスを展開し、地域密着かつ安定した事業基盤を築いています。 また、製品提供だけでなく、コンサルティング・運用サポート・セミナー提供など、ユーザーに伴走する支援体制が強み。業務領域が幅広く、ITに関わるスキルを総合的に習得できる環境が整っています。