非公開
募集背景
大阪を拠点に、日本の商品を世界中へ届けているZenGroup。現在、400名を超える多様な 仲間と共に、急成長を続けています。 この度、物流部門の体制強化を担っていたスタッフ の欠員に伴い、新たにチームの軸となって活躍してくださるメンバーを募集いたします。
仕事内容
◆ パートスタッフの梱包指導およびマネジメント
梱包現場におけるパートスタッフへの作業レクチャーや、効率的な人員配置、パフォーマンスの管理を行います。現場の生産性と品質を支える司令塔としての役割を担います。
◆業務進捗・実績の管理（KPI管理）
ピッキング、梱包、棚卸などの各工程が計画通り進んでいるかを時系列で把握し、実績数値を管理します。遅延の兆候をいち早く察知し、リソースの調整を行うことで、日々の梱包目標を確実に達成させます。
◆チケットシステムによるタスク管理・トラブル対応
顧客からの依頼、問い合わせ、発生した障害などを「チケット」単位で集約・管理するシステムを使用し、日々のタスク処理を行います。各事案の優先順位を判断し、関係各所と連携しながら迅速かつ正確に解決へと導きます。
■2014年の創業以来10期連続増収、会員は200万人を超え、発送実績は世界170ヶ国に到達。
急成長の企業としてメディアにも掲載される今大注目の企業です