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仕事の内容
ベイコムショップへご来店されたお客様への接客対応をお任せします。ケーブルテレビやネットサービスの新規契約・プラン変更手続きが中心。100%反響対応で、ノルマに追われず丁寧な接客ができる環境です。
■窓口でのサービス説明・契約手続き（新規・変更） ■電話対応・問い合わせ対応 ■お客様への提案資料作成（パンフレット等を用いたご案内） ★既にサービスに関心をお持ちの方への対応がメインのため、無理な勧誘や新規開拓は一切ありません。1日5～20件程度の対応をチームで協力して行います。※業務変更範囲：当社業務全般
★販売・サービス業界からのステップアップ歓迎！ 「今の接客経験を活かしながら、より安定した環境で働きたい」という方に最適です。正社員登用を前提とした採用であり、着実にキャリアを築けます。 【魅力】 残業は月平均10時間程度。繁忙期でも20時間以内と、ワークライフバランスを保ちながら専門知識を身につけられます。
【業務内容変更の範囲】会社の定める業務
インターネットで締結できるサービスも多い業界ですが、60代以上などサービス内容や取扱い方法等が不明瞭に感じるお客様もいらっしゃいます。
顔が見える営業に拘るからこそ、「直接」「丁寧に」「安心感」をご家族ならびに世帯としてご契約頂けることもやりがいの一つです。