株式会社ケアコネクトジャパン
介護事業者向けソフトウェアの閉発・販売（高齢者・障がい者施設向け）を行う同社にて、自社開発のパッケージソフトをご利用いただくお客様（介護施設や病院）向けに導入時のセッティングや運用上のサポートを行います。
（1）顧客先のPC環境に合わせてシステムのセットアップ…使用環境毎にインストール、起動確認、動作確認など実施（1クリックでインストールできるツールあり）
（2）顧客先へのシステム操作説明（設定時の操作説明）…運用上の相談等は持ち帰りで社内カスタマイズチームと連携
（3）導入後のアフターフォロー…導入後間もない時期での確認、フォロー（社内からのリモート接続や電話による操作説明、ヒアリングでのサポート）※リモート操作でお客様（ユーザー）側の画面を見ながら操作、ヒアリングしての対応等。
※使用OA：専用システム、専用ソフト、Excel、Word、P.P.／専用システム、専用ソフトの使用方法は指導します。
平均年齢35歳の若い社員中心の会社です。アプリ開発などの最新の技術を利用した開発を積極的に行っています。介護の記録に特化したノウハウを持ち、製品に活かしています。
※正社員登用制度があります。