ＺｅｎＧｒｏｕｐ株式会社
募集背景
ZenGroupは、サービスの急速な拡大とチーム間の頻繁なコラボレーションのため、社内ワークフローの改善と最新技術の実装を目指しています。このビジョンを実現するために、自動化の専門家を募集しています。
To maintain our reputation for reliable customer support and ensure timely, communication with our customers, we seek a trilingual skilled member to join our team of 24 customer support representatives. While living in Japan, you will have the opportunity to utilize your French, Japanese, and English skills, building your career professionally within our dynamic team.
仕事内容
スペイン語及び、他の言語での顧客問い合わせ対応
クレーム対応時に他チームとの協力や報告
パートタイムオペレーターの管理
その他関連業務（翻訳など）
Responding to customer inquiries
Coordinating with various teams to answer customer questions and solve customer problems
Supervising part-time operators
Other related tasks (translation, etc.)
■2014年の創業以来10期連続増収、会員は200万人を超え、発送実績は世界170ヶ国に到達。
急成長の企業としてメディアにも掲載される今大注目の企業です