非公開
世界的ブランドの屋内型テーマパークにて、ゲストに最高の体験を届けるオペレーションスーパーバイザーを募集します。
パーク内のアトラクション運営を担いながら、仲間と共に楽しくプロフェッショナルな環境を創り上げる仕事です。
あなたのリーダーシップとホスピタリティで、子どもたちやファミリーに笑顔と感動を生み出し、チームをインスパイアしてください。
【具体的には】
・ゲストに最高の体験を提供し、思い出に残る瞬間を創出する
・チームをリードし、メンバーのモチベーションを高め、成長をサポート
・ゲスト対応（案内、質問対応、アクティビティ提案）を通じて期待を超えるサービスを提供
・日々の運営改善に向けたアイデア提案と実行
・SOP (Standard Operating Procedures)に基づくチームメンバーへのトレーニングとコーチング
・Duty Manager業務の遂行
・KPIやゲストミックスのレポート作成補助
・セールス＆マーケティング、リテールチームとの連携 等
変更の範囲：会社の定める業務
・有名商業施設を運営する世界最大級の外資系企業
・福利厚生充実/転勤ほぼなし/年間休日120日以上
・接客経験を活かせるポジション/子供向け施設で早め業務終了時間で勤務可能