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働き方改革や人手不足によるDX推進機運の高まりを受け、ITやデジタルツール活用のニーズが急増しています。
我々のミッションは、「BPOで培った業務経験・改善実績とテクノロジー活用力で、お客様と伴走しながら現場最適な進め方で課題を解決し、お客様の実現したい業務DXを推進する」ことです。
あなたのご経験を活かして、お客様のデジタル変革を支えるRPAエンジニアとして活躍しませんか？
■業務内容
当社は豊富な取り扱いツールと多彩なサービスを通じて、お客様の目指す状態の実現に向け、包括的なご支援を提供しております。
その1つが「業務自動化支援サービス」です。このサービスでは、業務プロセスの自動化をお客様に支援することを目的としています。
具体的には、お客様の代わりに当社が主体となって開発を行うサービスやお客様の開発のサポートなど、お客様のニーズに合わせた支援を実施しています。
今回ご入社いただく方には、まず「業務自動化支援サービス」に携わり、RPAの開発に従事いただく予定です。
＜業務内容 詳細＞
（1）RPA開発
∟使いやすく、メンテナンスが容易なロボットをお客様向けに実装します。
（2）開発に向けた業務詳細ヒアリング、要件定義、テスト、ドキュメントの作成
∟お客様の作業プロセスを尊重しながら、仕様決定やドキュメント作成を行います。
（3）RPAに関する軽微な改修
∟導入時だけでなく、使い続けていただくためのサポートも実施します。
☆RPA導入における上流工程から下流工程までトータルで対応します。ヒアリングだけ、開発だけではなく、一貫して携わっていただくことが可能です。
★この仕事のポイント★
◆プライム案件8割！
お客様との窓口に立ち、要件定義から携わることができます。
◆様々な業界での自動化をご支援！
製造業、医療、不動産、金融、通信など、幅広い領域の自動化を手がけています。
◆ニーズの高いツール・サービスに携われます！
新しい技術やツールに触れながらスキルアップが可能です。
◆体系的な学習環境あり◎
入社後はe-Learningや操作研修を通じて体系的に学べますので、使用経験のあるRPAツールが限られる方も安心です。
■RPA（Robotic Process Automation）とは…
PC上で行う定型的な業務を自動化する技術です。これにより、作業の効率を高め、コストを削減し、従業員の負担を軽減することができます。
■取り扱いツール
当社はWinActorやUiPathを中心に、RPAツール全般に対応しています。
WinActor Manager on CloudやUiPath Orchestratorといった集中管理ツールも組み合わせてご支援するほか、
Excel VBA、Power Platform、kintone、AI-OCRなどの他製品も活用しています。
■案件紹介
1案件あたりの期間は、20日前後のものから年単位のものまで様々です。
案件は原則チーム制で担当し、チームで協力しながら仕事を進めています。
①大手ハウスメーカー様 全社RPA利活用推進のサポート
業務内容：顧客の「RPA推進部門」様と協働し、要件定義・開発・運用保守を担当。
ツール ：WinActor
規模 ：15名
②大手生命保険会社様 全社RPA利活用推進のサポート
業務内容：顧客の「RPA事務局」様の事務局支援、要件定義・開発・運用保守を担当。
ツール ：WinActor、UiPath
規模 ：14名
■配属先の紹介
当社の約40名のメンバーは30代が中心ではありますが、20代の若手から50代のメンバーまで幅広く活躍しています。
全体の約7割が中途入社で、男女比は4：6です。子育て中の社員も多く、2023年・2024年春には複数名が産育休から復帰しました。
＜先輩社員の経歴＞
SE、エンジニア出身者を中心に、あらゆる業界出身のメンバーが在籍しています。
＜先輩社員の志望動機、入社理由＞
・決まったものばかり開発するのに飽きた
・いろいろな業界、職種のRPA開発に携わりたい
・コンサルタントに通ずる部分に魅力を感じた
・多種多様なRPAツールを使用しお客様のニーズにこたえたい etc.
■キャリアパスについて
エンジニアのスペシャリストとして極めていくこと、リーダーやマネージャーとしてマネジメントに携わること、
コンサルタントとして業務構築に取り組むこと…いずれも目指せる幅広いキャリアパスがあります。
＜先輩社員のステップアップ 事例＞
①Aさん（2022年入社）
前職：提案営業（IT商材含む）・社内DX推進担当
メンバー → PM → RPA推進事務局支援 → リーダー
②Bさん（2022年入社）
前職：RPAエンジニア
メンバー（短期案件を複数経験）→ メンバー（長期案件にジョインしよりお客様の近くで、深い関係を築きながら開発を担当）
③Cさん（2020年入社）
前職：システムエンジニア
長期案件にメンバーとしてジョインし、PMにステップアップ → 別案件へ異動し、大規模案件の開発PMに → RPA推進チームにて事務局支援を担当
■担当職種の変更の範囲：
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
・上場大手のグループ会社
・DX推進において多数の実績があり、引き合い多数
・体系的な学習環境が整備されており、エンジニアとしての技術を学べる機会が豊富にあります