ジョブNo.811339 【名古屋】カスタマーサポート <未経験OK!残業ほぼなし!私服OK★/スタンダード上場/M&Aで事業拡大中の葬儀社>

  • 正社員
  • 上場企業
  • ベンチャー企業
  • 産休育休取得実績あり
  • 未経験可

株式会社ティア

コールセンターにて電話対応をお願いします。
・お客様からの問い合わせ内容:
ご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。電話対応に伴う事務作業も発生します(火葬場の予約等)。
・社内スタッフからの問い合わせにもご対応いただきます。

■当ポジションの魅力:
・お客様から感謝の言葉をいただいたり、よかった対応をスタッフ同士で共有したりと、活気とやりがいのある職場です。
・私服OKで、スーツやオフィスカジュアルの着用不要です。昨年8月にできたばかりの綺麗な新社屋でご勤務いただけます。

■研修制度:
・1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。
・ロープレ、ボイストレーニングなどを経て、テストに合格するまではお電話を取っていただくことはありませんのでご安心ください。

■組織構成:
・次長(男性)、係長(女性)、主任(女性)、社員スタッフ、パートスタッフ、派遣スタッフ計 35 名(※9/22 時点)で構成されています。
・今回ご入社いただく方には、まずは社員スタッフとしてご入社いただく予定です。

■社風について:
社長をはじめ全社員がチームワークを大切にしており、とてもアットホームな社風です。
同社では特に、既婚でお子様がいらっしゃる方も活躍されており、社員が働きやすい環境作りに努めています。

変更の範囲:同社の定める業務

★年間18,000件の葬儀実績!業界トップクラスの優良企業です。高齢化社会の為、国内では市場規模が拡大するという数少ない業界です。安定の業界で腰を据えて働いてみませんか。

コンサルタント 関谷 美沙子

募集要項

職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
年収 381万円~450万円
勤務地 愛知県
応募資格 <必須条件>
・正社員経験2年
・基本的な PC 操作スキル
・お客様と電話で話すことに抵抗がない方

<歓迎条件>
・コールセンター業務の経験がある方
学歴 高卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 <勤務パターン> 8:30~17:15 12:30~21:15
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間:162時間45分
※残業はほとんどありません。
休日・休暇
年間休日 113日
年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、その他休暇
シフト制:希望休申請月3日まで/融通がききやすいです 誕生日休暇
待遇・福利厚生確定拠出年金(401K)、研修制度、従業員持株制度、その他待遇・福利厚生
・退職金制度(確定拠出年金) ・リロクラブ会員制度 ・慶弔見舞金、永年勤続表彰、定年退職記念品
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)、その他手当
受動喫煙防止措置屋内禁煙

企業情報

企業名株式会社ティア
業種・資本 サービス系(冠婚葬祭)
ヘッドオフィス:国内
事業内容◆葬儀・法要事業 ◆仏壇・墓石販売 ◆フランチャイズ事業

【名古屋】カスタマーサポート <未経験OK!残業ほぼなし!私服OK★/スタンダード上場/M&Aで事業拡大中の葬儀社>

  • 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 381万円~450万円
  • 愛知県