株式会社ティア
コールセンターにて電話対応をお願いします。
・お客様からの問い合わせ内容:
ご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。電話対応に伴う事務作業も発生します(火葬場の予約等)。
・社内スタッフからの問い合わせにもご対応いただきます。
■当ポジションの魅力:
・お客様から感謝の言葉をいただいたり、よかった対応をスタッフ同士で共有したりと、活気とやりがいのある職場です。
・私服OKで、スーツやオフィスカジュアルの着用不要です。昨年8月にできたばかりの綺麗な新社屋でご勤務いただけます。
■研修制度:
・1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。
・ロープレ、ボイストレーニングなどを経て、テストに合格するまではお電話を取っていただくことはありませんのでご安心ください。
■組織構成:
・次長(男性)、係長(女性)、主任(女性)、社員スタッフ、パートスタッフ、派遣スタッフ計 35 名(※9/22 時点)で構成されています。
・今回ご入社いただく方には、まずは社員スタッフとしてご入社いただく予定です。
■社風について:
社長をはじめ全社員がチームワークを大切にしており、とてもアットホームな社風です。
同社では特に、既婚でお子様がいらっしゃる方も活躍されており、社員が働きやすい環境作りに努めています。
変更の範囲:同社の定める業務
★年間18,000件の葬儀実績!業界トップクラスの優良企業です。高齢化社会の為、国内では市場規模が拡大するという数少ない業界です。安定の業界で腰を据えて働いてみませんか。