株式会社近鉄・都ホテルズ大阪マリオット都ホテル
大阪マリオット都ホテルのフロントをお任せします。マリオットホテルと都ホテル両方のロイヤリティプログラムがあるため、それぞれの顧客対応が必要となります。一般的なフロント業務のほか、マリオットのメンバーに関するさまざまな事務処理業務も担当していただきます。
<具体的な仕事内容>
・チェックイン、アウト業務(1日80~150件前後)
・インフォメーション業務
・夜間帯の予約受注業務
・問い合わせ対応(電話・メール:日英共にあり)
・各種チケット販売(近隣の有名テーマパーク、水族館など)
※英語・中国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時などに活かしていただけます。
<職場の雰囲気>
一人ひとりが助け合っていこうとする気持ちを持っており、温かい雰囲気の職場です。
<仕事のやりがい>
「ありがとう」「またここへ来たい」などお客様からの言葉はやりがいになります。また、他部署と協力をしてお客様を喜ばせることができた時は達成感があります。
<仕事のきびしさ>
不規則なシフトや立ちっぱなしの仕事のため、ある程度の体力が必要です。
転勤なし(正社員登用後転勤可能性あり)
近鉄Gの安定した企業。語学力を活かせます!