台灣連鎖餐飲集團_營運經理

【Client Description】

在台灣擁有高知名度的大型連鎖餐飲集團，品牌橫跨多國料理與不同客層定位，從精緻餐飲到日常外食皆有布局。以規模化經營、標準化管理與強大的研發能力著稱，持續透過新品牌開發與營運優化拓展市場版圖，是台灣餐飲業中具代表性的龍頭企業之一。

【Candidate Profile】

• 具10年以上連鎖餐飲營運經驗，餐飲品類不限。

• 具備直營門店數10間以上團隊或部門管理經驗，具推動短期及長期目標的達成實績。

• 具系統性培育與發展團隊成員的實務經驗，並能提升團隊整體效能。

• 目標導向能以長遠目標為導向，重視團隊價值，並善於分享與傳遞。

• 重視團隊成員的成長與發展，善於發掘團隊的潛力並給予支持。

【Responsibilities】

• 交付營運成果：確保達成公司設定的業績目標，推動營運優化與提升。

• 捍衛顧客利益：維護顧客服務品質，確保顧客的需求被充分滿足並獲得良好的體驗。

• 確保顧客回購：採取策略性措施，提升顧客滿意度，促進回購與顧客忠誠度的增長。

• 提升團隊職能：增強團隊成員的能力，提升整體工作效率與協作力。

• 培育領導人才：培養具備領導潛力的員工，為團隊及公司發展儲備人才。