知名外送平台: 客服工讀生

【Client Description】

一家專注於智慧餐飲數位解決方案的創新科技公司，致力於透過數據與科技改變人們的外食體驗。我們提供一站式的點餐、外送、預訂與行銷整合平台，協助餐飲品牌提升營運效率、強化顧客關係，並創造更多營收成長機會。

成立以來，我們已與數百家餐飲品牌合作，涵蓋連鎖、獨立店與雲端廚房等多元業態。透過靈活的系統串接能力與高彈性的服務模式，我們讓餐飲經營者可以輕鬆整合店內與線上的營運流程，同時掌握即時銷售與顧客數據，做出更明智的商業決策。

【Candidate Profile】

1. 工作態度主動積極，具有責任感。

2. 具良好的溝通協調能力，邏輯性強並保持解決問題的好奇心。

3. 對外送平台或運能管理有興趣，具備良好學習動機者尤佳。

【Responsibilities】

1. 支援平台活動日的訂單處理。

2. 協助客服標準作業流程 (SOP) 維護與更新。

3. 支援主管交辦之專案及營運相關事項。