Team Leader

Estamos a recrutar um(a) Team Leader para integrar o departamento de Reservas de Quartos e Apartamentos Premium. Procuramos alguém orientado(a) para resultados, com forte capacidade de liderança e experiência comprovada no setor.

🔎 Principais Responsabilidades

Liderar e gerir uma equipa de 1 a 4 colaboradores.
Assegurar uma taxa de ocupação anual de 98%.
Garantir o aumento das reservas orgânicas através de estratégias comerciais e de excelência no atendimento.
Supervisionar a qualidade dos quartos e apartamentos, realizando visitas regulares e assegurando padrões premium.
Realizar atendimento telefónico de prevenção (até às 22h) uma semana e um fim de semana por mês.
Acompanhar métricas, reportar resultados e assegurar a melhoria contínua dos processos.


🎯 Requisitos Obrigatórios

Experiência mínima de 3 anos em vendas ou em empresas do mesmo ramo (alojamento, imobiliário, corporate housing, hospitality).
Inglês fluente (falado e escrito).
Carta de condução (obrigatório).
Competências de liderança, organização e tomada de decisão.
Perfil orientado a objetivos e ao cliente.


💼 Condições da Função

Salário base: 1.500€ + Subsídio de Alimentação.
Telemóvel da empresa para períodos de prevenção previamente definidos.
Integração numa empresa em crescimento, com ambiente profissional e dinâmico.
Possibilidade de progressão e autonomia na gestão do departamento.