Regional eCommerce Project Manager

📍 Leça do Balio | Setor: Transporte e Logística | Regime: Híbrido

O nosso cliente, líder global no setor de transporte e logística, procura reforçar a sua estrutura com um PM Retail & Return, responsável por liderar projetos estratégicos de e-commerce, devoluções e soluções de entrega fora de casa, com impacto direto no mercado europeu.

Se tens experiência em gestão de produto/projeto, excelente capacidade de comunicação, e gostas de trabalhar com múltiplas equipas e países, esta oportunidade é para ti.

✨ A Tua Missão

Nesta função, terás duas áreas principais de atuação:

1️⃣ Regional Project Manager — Returns (E-commerce Returns)

• Serás o líder europeu para a área de devoluções e e-commerce returns, articulando diretamente com a equipa global (EUA).
• Vais gerir o produto de Returns na Europa: recolher necessidades, enviar requisitos detalhados para a equipa global, e liderar o planeamento e implementação regional.
• Iras definir estratégias para aumentar o volume de devoluções domésticas e internacionais, incluindo Premium Returns e soluções consolidadas.
• Serás responsável por alinhar stakeholders, preparar planos de go-to-market e go-to-sales, garantindo comunicação eficaz entre mercados.

2️⃣ Project Manager — Retail (Out-of-Home Delivery Options)

• 50% do teu foco será na área de Retail: lockers, pontos de recolha e entregas em loja.
• Irás desenvolver e implementar estas soluções de entrega across Europe, trabalhando lado a lado com equipas de IT, Operações, Digital, Sales e parceiros externos.
• Serás parte de uma equipa europeia de 4 Project Managers, cada um responsável por um produto ou país.

📌 Principais Responsabilidades

• Planear, executar e entregar projetos de e-commerce e soluções de entrega fora de casa.
• Gerir timelines, recursos, milestones e KPIs, garantindo que tudo está alinhado com a estratégia de negócio.
• Monitorizar projetos, gerir budgets e mitigar riscos.
• Analisar feedback de clientes e propor melhorias com base em dados.
• Liderar reuniões de projeto e assegurar comunicação clara com todas as partes envolvidas.
• Acompanhar tendências de mercado e identificar oportunidades de inovação nos serviços out-of-home.

🎯 O Perfil que Procuramos

• Experiência sólida em gestão de projeto e/ou produto, idealmente em e-commerce, logística, retail ou transportes.
• Excelente capacidade de comunicação, com facilidade em gerir diferentes stakeholders — na Europa e nos EUA.
• Forte capacidade analítica e visão de negócio.
• Organização, autonomia e aptidão para trabalho em equipas multiculturais.
• Perfil pleno ou sénior.

🔎 O Que Oferecemos

• Integração num grupo multinacional reconhecido e inovador.
• Função estratégica, com impacto direto na experiência de milhões de utilizadores.
• Ambiente colaborativo e multicultural.
• Oportunidade de crescimento e participação em projetos globais.

Se achas que este desafio é para ti, envia-nos a tua candidatura!