Operadores (M/F)espanhol
Contact Center, Apoio Ao Cliente
Estamos a recrutar: Operadores de Apoio ao Cliente – Mercado Espanhol (M/F) 📍 Lisboa – Expo | 🧭 100% presencial | 🕒 08h00–17h00 Estamos a reforçar a equipa de Apoio ao Cliente para o mercado espanhol, num projeto em crescimento e com forte componente de contacto direto com clientes. 🔹 Responsabilidades Atender e resolver solicitações através de telefone e e‑mail Processar e gerir informação/documentação associada aos serviços Garantir um atendimento eficiente, de qualidade e orientado para a satisfação do cliente Colaborar com equipas internas para resolver situações mais complexas Manter registos atualizados e precisos das interações 🎯 Requisitos Experiência anterior em funções de backoffice ou atendimento ao cliente Excelentes capacidades de comunicação e organização Facilidade em trabalhar de forma autónoma e em equipa Conhecimentos de ferramentas CRM Valorizada experiência no setor de mobilidade elétrica Valorizada experiência no mercado de energia (eletricidade + gás) Idiomas (obrigatório) Fluente em Castellano Fluente em pelo menos um destes dialetos regionais: Basco / Galego / Catalão 💼 A nossa oferta Contrato em regime de outsourcing Vencimento base: 1080€ Bónus Língua: 150€ (trimestral) Subsídio de alimentação: 7,63€ Horário: 08h00–17h00 (2ª a 6ª feira) Trabalho 100% presencial – Expo, Lisboa 📩 Candidata-te! Se tens facilidade em comunicar, dominas o castelhano e um dialeto regional, esta oportunidade é para ti
Ref: 155-003281-5
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho