Assistente de Apoio ao Cliente - Lisboa

Contact Center, Apoio Ao Cliente

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💼 Procuramos Talento para Apoio ao Cliente!

Estás à procura de um novo desafio na área de Contact Center? Tens experiência em linhas de atendimento ao cliente, és comunicativo e adoras ajudar o próximo? Então esta oportunidade é para ti!

📍 Localização: Lisboa - Híbrido

🚀 O que vais fazer:

- Contacto com clientes para esclarecimento de dúvidas no âmbito da contratação de produtos da OK Seguros – Ramo Automóvel.

- Apresentação de serviços e soluções adequadas a cada caso.

- Execução de operações e tarefas de backoffice necessárias aos processos de negócio suportados no âmbito da atividade do Contact Center.

🎯 O que procuramos:

Perfil comunicativo;

Experiência em Contact Center valorizada;

Habilitações ao nível do 12º ano – obrigatória entrega do Certificado de Habilitações; - sem o 12º ano não está elegível para a Certificação na área seguradora que fazemos (PDEADS)

Bons conhecimentos de informática;

Domínio da língua portuguesa falada e escrita;

Fluência da língua inglesa – valorizado;

💰 O que oferecemos:

Formação inicial remunerada;

Contrato direto com o cliente final;

Salário base + Subsídio de alimentação

Prémios mensais e semestrais atrativos;

Horário fixo: 2ª a 6ª feira, das 11h às 20h (fins de semana livres!);

Modelo de trabalho híbrido

Se te identificas com esta oportunidade, não hesites em candidatar-te!


Ref: 329-000076-1

Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho