Assistente Consultório | Caselas

És apaixonado pela área da Saúde? 💉 Gostas do contacto com o cliente? 🙌 Sabes trabalhar com as ferramentas do Office? 💻

Então esta oportunidade é para ti! Junta-te a uma clínica moderna e acolhedora, onde a tua simpatia e os teus conhecimentos farão a diferença no dia a dia 💪

📢 Enquanto Assistente de Consultório, vais integrar numa Clínica que presta serviços de diagnóstico por imagem, análises clínicas e consultas de especialidade, com foco na qualidade e no bem-estar dos utentes

Onde vais trabalhar? Em Caselas 📍

Quais vão ser as tuas funções no dia-a-dia?
Vais assegurar a rotatividade entre a receção e a assistência ao paciente, tendo como principais responsabilidades nas seguintes funções:

- Receção/atendimento do paciente:
🙌 Assegurar o bom funcionamento do balcão de atendimento de utentes, nomeadamente o atendimento ao cliente, marcação de consultas e exames, admissão dos utentes e abertura e atualização das fichas dos utentes;
📞 Assegurar o atendimento telefónico em colaboração com o call center;
💡 Informar os utentes sobre os procedimentos da clínica;
❓ Esclarecimento de dúvidas aos utentes;
💸 Gestão de pagamentos e emissão de recibos;
📂 Gerir o processo documental de admissão dos utentes (requisições, comprovativos, talões de levantamento, declarações de presença, etc);
📗 Imprimir, separar e encaminhar os boletins de resultados para a receção;
✔ Realizar a verificação final dos boletins, recibos e pagamentos;
💵 Entregar diariamente a folha de caixa e depositar a caixa no cofre;

- Assistência à realização de exames:
💪 Verificar o estado de limpeza dos laboratórios;
🙋 Remover os consumíveis utilizados e repor os necessários;
📢 Chamar e acompanhar os utentes para preparação técnica de exames;
👀 Verificar se o utente realizou a preparação técnica e auxiliar na preparação, se for necessário;
🚶 Posicionar e preparar o utente para a realização do exame;
💉 Preparar e limpar os equipamentos, sempre que necessário;
📑 Informar o utente sobre a conformidade do exame;
🙋 Auxiliar os médicos/técnicos na realização de exames;

- Empacotamento, expedição e entregas:
📋 Assegurar a correta identificação do utente para entrega do exame (pacote, relatório e imagens);
📦 Realizar o empacotamento de entregas;
📝 Registar o envio dos exames e proceder ao seu arquivo;
📨 Efetuar a expedição do correio ou entrega dos exames.

O que precisas de ter para fazeres parte desta equipa?
✅ 12º ano de escolaridade;
✅ Experiência profissional em atendimento ao público;
✅ Um boa comunicação, simpatia e profissionalismo, dado que vais realizar o atendimento e acompanhamento aos utentes;
✅ Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, uma vez que serão os sistemas que vais trabalhar diariamente;
✅ Transporte próprio (zona sem acessos a transportes públicos).

O que temos para te oferecer?
📃 Contrato de trabalho diretamente com o cliente, a termo certo de seis meses renovável;
💰 Vencimento Base: 940€;
💳 Subsídio de Alimentação: 8,40€ em cartão de refeição;
💉 Seguro de saúde após efetividade;
🕓 Horário: Rotativo de segunda a sexta-feira entre as 7h45 e as 23h00 e ao sábado das 7h45 às 20h00 (são trabalhados cerca de dois sábados por mês).

Queres integrar neste projeto? Do que estás à espera para te candidatares e fazeres parte de processo? Estou a contar contigo 👍