Assessor de Serviço | Setor Auto - Lisboa
Secretariado e Suporte Administrativo
Gostas do contacto com o público? 👥 Tens experiência em receção de pós-venda no setor automóvel? 💬 Respondeste SIM às nossas questões? Então prepara-te para fazeres parte desta equipa!
Quais vão ser as tuas responsabilidades? ↪ Gestão da relação com o cliente, a sua fidelização e a sua satisfação; ↪ Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos; ↪ Gestão das entradas na oficina em função das necessidades dos clientes; ↪ Programação e preparação da receção e da entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados, assim como aconselhamento dos clientes sobre as próximas manutenções a realizar. O que precisas de ter para integrares esta equipa? ✅ 12º ano de escolaridade; ✅ Experiência profissional em receção após-venda no setor automóvel (Fator eliminatório); ✅ Conhecimentos de ferramentas de Office: excel e word; ✅ Uma boa comunicação em inglês; ✅ Orientação para o cliente, rigor e dinamismo; ✅ Experiência em gestão de reclamações. Quais vão ser os teus benefícios? 📌 Contrato diretamente com o cliente; 📌 Vencimento base de acordo com a tua experiência profissional; 📌 Subsídio de alimentação: 10,20€ em cartão de refeição; 📌 Prémio variável mensal; 📌 Seguro de Saúde; 📌 Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 9h às 18h. Gostavas de pertencer a esta equipa? Não esperes mais e candidata-te!
Quais vão ser as tuas responsabilidades? ↪ Gestão da relação com o cliente, a sua fidelização e a sua satisfação; ↪ Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos; ↪ Gestão das entradas na oficina em função das necessidades dos clientes; ↪ Programação e preparação da receção e da entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados, assim como aconselhamento dos clientes sobre as próximas manutenções a realizar. O que precisas de ter para integrares esta equipa? ✅ 12º ano de escolaridade; ✅ Experiência profissional em receção após-venda no setor automóvel (Fator eliminatório); ✅ Conhecimentos de ferramentas de Office: excel e word; ✅ Uma boa comunicação em inglês; ✅ Orientação para o cliente, rigor e dinamismo; ✅ Experiência em gestão de reclamações. Quais vão ser os teus benefícios? 📌 Contrato diretamente com o cliente; 📌 Vencimento base de acordo com a tua experiência profissional; 📌 Subsídio de alimentação: 10,20€ em cartão de refeição; 📌 Prémio variável mensal; 📌 Seguro de Saúde; 📌 Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 9h às 18h. Gostavas de pertencer a esta equipa? Não esperes mais e candidata-te!
Ref: 242-000222-6
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho