Apoio ao cliente sénior - Assistência em Viagem

Contact Center, Apoio Ao Cliente

location_onOeiras, Lisboa
work_outlineFull-time
acuteTemporário

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Sempre teve a capacidade para esclarecer e ajudar as pessoas? Sempre houve algo que o/a chamava para a área de Apoio ao Cliente? Tem experiência em assistência em viagem? Continua a querer algo na área, com continuidade?

Se respondeu de forma afirmativa a tudo, esta oportunidade é para si!

O que procuramos:
- Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade.
- Experiência prévia na área de call center em assistência em viagem (mínimo de 3 anos obrigatório) nas empresas Europ Assistance, Interpartner, Zurich, Mobility, Fidelidade OU Allianz Partners
- Excelente capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente
- Bons conhecimentos de inglês
- Disponibilidade Imediata

Funções:

É uma linha de apoio ao cliente próxima e da qual o cliente fica satisfeito. Uma vez que será atendido por um assistente com know-how e vocação para a resolução de incidências, relacionadas com assistência em viagem.

Não existe nenhuma vertente comercial associada.

O que oferecemos:
⌚ Horário e folgas rotativas mensalmente.
🏠 Miraflores, Lisboa - Regime Híbrido (teletrabalho em horários noturnos/fins de semana).
💸 Vencimento Bruto Base de 1000€ a 1300€ (mediante experiência comprovada na área) + subsídio de alimentação de 9,60€ + subsídio de transportes de 40€.

Se está disponível e quer ser o elemento que fará a diferença neste projeto, envie-nos já a sua candidatura. Até já 💪

Ref: 94-000312-2