Medewerker Klantcontact

Parttime, Fulltime of Bijbaan | Klantenservice | Zorg & Dienstverlening | Hybride | Utrecht

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en wil je een betekenisvolle bijdrage leveren aan de zorg? Zoek je een vaste baan, parttime werk of een bijbaan naast je studie? Dan is dit jouw kans!

Onze opdrachtgever in Utrecht is op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor 12 tot 38 uur per week.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen snel en zorgvuldig. Je taken bestaan onder andere uit:

• Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat;
• Aanvragen verwerken en klanten adviseren;
• Registraties controleren en bijwerken;
• Ondersteunen bij het updaten van informatie op de website.

• Bruto maandsalaris van € 2.600,- tot € 3.000,- (op basis van 38 uur);
• 25 vakantiedagen en 8,67% vakantietoeslag bij een fulltime dienstverband;
• Pensioenopbouw vanaf dag één;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of NS Business Card;
• Een thuiswerkvergoeding van €3,- per dag;
• Uitgebreid onboardingprogramma;
• Gratis toegang tot de Adecco Academy met meer dan 150 online trainingen.
• Toegang tot een mobiliteitsvergoeding: een fiets aanschaffen met belastingvoordeel;
• Toegang tot een vergoeding voor een beeldschermbril.

De organisatie ondersteunt zorginstellingen bij efficiënte besluitvorming en draagt zo bij aan een beter zorgsysteem. Je komt terecht in een gezellig en dynamisch team.

Hybride werken is mogelijk: bij een fulltime functie werk je minimaal 2 dagen per week op kantoor, bij parttime of bijbaan volstaat 1 dag.

• Minimaal mbo-4 of hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantenserviceomgeving;
• Vaardig met digitale systemen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Ben jij klaar voor deze mooie uitdaging? Solliciteer dan vóór 30 januari via de sollicitatiebutton. Heb je nog vragen of wil je meer weten? Bel of app Danique via 06-34633075. We maken graag kennis met je en kijken uit naar een mooie samenwerking!