Klantcontact medewerker (Fulltime)
Callcenter
Ben jij een enthousiaste gesprekspartner die graag klanten helpt en adviseert? Voor een opdrachtgever zoeken wij een Callcenter Medewerker die energie krijgt van klantcontact en het inplannen van afspraken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij goed geïnformeerd zijn over belangrijke veiligheids- en EHBO-producten.
Wat ga je doen?Je werkt in een team waar jouw inzet écht telt. Je ontwikkelt nieuwe vaardigheden, hebt veel klantcontact en draagt bij aan een veilige werkomgeving voor anderen. Je informeert enthousiast klanten telefonisch over EHBO-artikelen en veiligheidsoplossingen. Gespreksinformatie leg je nauwkeurig vast en denkt mee over verbeteringen.
Taken die je gaat uitvoeren:
- Afspraken inplannen voor de buitendienst
- Samenwerken met het salesteam om commerciële doelen te behalen (200 calls op een dag)
- Klantbehoeften herkennen en hier actief op inspelen
- Een afwisselende functie met veel klantcontact;
- Startsalaris tussen €14,40 en €16,15 per uur, plus bonusmogelijkheden;
- Kans op een vast contract bij goed functioneren;
- Uitgebreide training en begeleiding;
- Werktijden: maandag t/m donderdag van 08:00 tot 17:00 uur, vrijdag tot 14:30 uur – dus elke week een lang weekend!
Dit bedrijf, gevestigd in Tilburg, is gespecialiseerd in de verkoop van EHBO producten en services. Zo maken zij de werkvloer van elk Nederlands bedrijf elke dag een stukje veiliger. De organisatie bestaat uit kleinschalige teams die samen het werk doen. Je kent je collega's dus! Er is binnen het bedrijf veel ingericht voor training en ontwikkeling. Een echt fijne werkplek voor de langere termijn dus!
Wat vragen wij?- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Je hebt een prettige telefoonstem en bent communicatief sterk;
- Je bent energiek, enthousiast en houdt van veel telefonisch klantcontact;
- Je vindt het leuk om afspraken te maken en klanten commercieel te benaderen;
- Ervaring in een soortgelijke functie is een plus, maar enthousiasme en een leergierige houding zijn belangrijker.
Heb je zin om als callcenter medewerker aan de slag te gaan? Solliciteer dan vóór 24 januari! Heb je vragen? Bel dan naar 076-5205777. We helpen je graag!
Ref JN-0018862