Customer Support Medewerker

Customer support medewerker | 32 uur | Wageningen

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een baan waarin jouw inzet écht het verschil maakt? Wil je werken in een innovatieve omgeving en ben je beschikbaar voor 32 uur per week? Dan is deze functie in Wageningen precies wat je zoekt!

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Samen met twee collega’s ben je verantwoordelijk voor:

• Het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
• Het verwerken en up-to-date houden van productinformatie;
• Het monitoren van de voorraad en tijdig signaleren wanneer bijbestellen nodig is.

Je werkt 32 uur per week, verdeeld over 4 dagen. De werktijden liggen tussen 08:00 en 17:00 uur, van maandag tot en met vrijdag. Je komt te werken in een klein team van drie collega's.

• Een salaris tussen de € 14,89 en 17,76 bruto per uur;
• 25 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiebijslag;
• Elke woensdag jouw salaris gestort;
• Vanaf je eerste werkdag neem je deel aan onze pensioenregeling;
• Reiskostenregeling van 0,21 per kilometer met een maximum van 25 kilometer enkele reis;
• Gedurende jouw uitzendcontract heb je gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van onze Adecco Academy.

Jouw potentiële nieuwe werkgever voert dagelijks vele DNA-testen uit voor dieren, planten en micro-organismen. Het is een platte organisatie met 45 medewerkers. Het team bestaat uit diverse collega’s die houden van gezelligheid, maar die ook kunnen knallen bij hectische momenten. Je komt te werken op een leuke moderne werkplek. Meedenken, initiatief tonen en snel schakelen worden bij deze organisatie zeker gewaardeerd. Het is een stabiel bedrijf met weinig verloop c.q. lange dienstverbanden.

Omdat jij hét visitekaartje bent voor onze klanten, beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels. Daarnaast ben je verantwoordelijk, analytisch en kun je goed verbanden leggen. Verder heb je:

• Ervaring met telefonisch klantcontact;
• Goede kennis van Word, Excel en Outlook;
• Een woonadres in Wageningen, Ede, Barneveld of Veenendaal.

Reageer vóór vrijdag 30 januari 2026 door op de sollicitatiebutton te klikken. Nog vragen? App of bel met Sylvia op het nummer 0614762339