Customer Service Medewerker

Relatiebeheer | Maakindustrie | Ede | Direct een contract |

Ben jij een echte verbinder die moeiteloos schakelt tussen klanten, productieplanning, sales en transport? Heb je ervaring in de automotive of maakindustrie en wil je bijdragen aan een soepel lopend logistiek proces? Dan is dit jouw kans op een uitdagende fulltime rol in Ede!

Goed om te weten: dit is een vaste baan waarbij je rechtstreeks in dienst komt bij de opdrachtgever.

Als Customer Service Medewerker Automotive ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen. Jij overziet het proces van order tot levering en zorgt dat alles klopt. Jouw werkzaamheden:

• Beheren en uitbreiden van een eigen klantenportefeuille
• Analyseren van forecasts en afstemmen met productie en sales
• Proactief informeren van klanten over levertijden en eventuele knelpunten
• Verwerken en controleren van orders in het ERP-systeem
• Coördineren en bewaken van transporten zodat alles op tijd wordt geleverd

In deze rol heb je directe invloed op klanttevredenheid en leverbetrouwbaarheid.

Het gaat om een functie voor 38 uur per week. Je werkt op locatie in Ede. De kracht van deze rol zit in de korte lijnen en directe samenwerking met collega’s op kantoor en in de productie, daarom is hybride werken niet mogelijk.

• Salaris tussen de € 3.750 en € 4.300 bruto per maand
• Direct een contract bij onze opdrachtgever
• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen bij een fulltime dienstverband
• Een goede pensioenregeling bij pensioenfonds PMT
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 bij meer dan 10 kilometer enkele reis
• Extra fiscale secundaire arbeidsvoorwaarden zoals fiets, privé laptop/mobiel en sportschoolabonnement
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Dit bedrijf is al meer dan 85 jaar gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren van dunwandige metaalprofielen. Met 18 productielijnen levert de organisatie aan diverse markten, waaronder de automotive-, bouw-, licht- en meubelindustrie, interieurbouw en klimaatbeheersing. Ruim 90 gedreven professionals werken er in een informele en professionele cultuur, waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.

• Minimaal mbo4 in commerciële, logistieke of technische richting
• Ervaring in de maakindustrie en inzicht in productie- en logistieke processen
• Kennis van MS Office en ERP-systemen
• Goede beheersing van Nederlands én Engels
• Woonachtig in (de buurt van) Ede

Reageer vóór vrijdag 24 april 2026 via de sollicitatiebutton. Het toevoegen van een cv is niet verplicht, maar wel handig: zo krijgen we een beter beeld van wie je bent en wat je kunt – en het vergroot meteen je kans om eruit te springen. Nog vragen? App of bel met Marjolijn op het nummer: 06-30035923