Callcenter medewerker parttime

Krijg jij energie van klantcontact en vind je het leuk om mensen op een duidelijke en vriendelijke manier te helpen? Voor een opdrachtgever in Tilburg zoeken wij een callcenter medewerker die graag belt, afspraken plant en klanten helder informeert over EHBO en veiligheidsproducten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en speelt een belangrijke rol in het verbeteren van veiligheid binnen bedrijven.

In deze functie werk je in een hecht team waar jouw inzet echt wordt gewaardeerd. Je hebt dagelijks veel telefonisch contact, leert voortdurend nieuwe dingen en draagt direct bij aan een veiligere werkomgeving bij verschillende organisaties. Je informeert klanten over producten en diensten, verwerkt gesprekken nauwkeurig in het systeem en denkt actief mee over verbeteringen binnen het proces.

Je taken bestaan o.a. uit:

• Telefonisch afspraken plannen voor collega’s in de buitendienst
• Samenwerken met het verkoopteam om commerciële doelen te behalen
• Ongeveer tweehonderd telefoongesprekken per dag voeren
• Goed luisteren naar klanten en hun wensen herkennen
• Klanten actief adviseren op basis van hun behoeften

• Een afwisselende parttime functie voor 24 tot 32 uur per week
• Een uurloon tussen €14,71 en €16,15, met bonusmogelijkheden
• Uitzicht op een direct dienstverband bij goed functioneren
• Een goede inwerkperiode met trainingen en persoonlijke begeleiding
• Werktijden: maandag t/m donderdag van 08:00 tot 17:00 uur en vrijdag van 08:00 tot 14:30 uur, waardoor je elke week vroeg weekend hebt

Je gaat werken bij een organisatie in Tilburg die bedrijven ondersteunt met EHBO‑producten en aanvullende veiligheidsservices. Je komt terecht in een klein, hecht team waar collega’s prettig samenwerken. De sfeer is open, relaxed en gericht op persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week
• Je hebt een duidelijke en prettige telefoonstem
• Je bent gemotiveerd, servicegericht en vindt bellen leuk
• Je denkt commercieel en plant gemakkelijk afspraken
• Werkervaring is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn belangrijker

Geïnteresseerd? Solliciteer dan vóór 13 april via de sollicitatieknop.

Heb je vragen? Bel ons gerust via 076 520 5777, we helpen je graag verder.