De Strategische Assistant

Tijdens deze training werken trainer en deelnemers aan het versterken van belangrijke vaardigheden. We ontwikkelen een proactieve houding door vooruit te denken en te anticiperen, en werken aan strategisch denken door verbanden, doelen en belangen te herkennen. Daarnaast oefenen we doelgerichte communicatie, waarbij deelnemers hun stijl afstemmen en duidelijk blijven. Tot slot staat eigenaarschap centraal: verantwoordelijkheid nemen en actief handelen zonder af te wachten.

Programma

Dagdeel 1:

We starten met een introductie waarin we kennismaken met elkaar, het programma en de doelstellingen. Vervolgens zoomen we in op het vakgebied van de assistant. We bespreken de belangrijkste trends en ontwikkelingen en staan stil bij de veranderende rol en de vaardigheden die daarbij horen. Hiermee maken we duidelijk waarom deze training juist nu belangrijk is. Het tweede deel van vandaag staat in het teken van de sparringspartner. We bespreken wat een effectieve sparringspartner is en waarom dit belangrijk is in het werk. Tot slot oefenen we met het stellen van prioriteiten en het wisselen van perspectief zodat deelnemers breder leren kijken en sterker in hun rol staan.

Dagdeel 2: 

Het tweede dagdeel staat volledig in het teken van communicatie. We verkennen verschillende communicatiestijlen, waaronder die van onszelf. We kijken hoe het werkt op goede dagen, slechte dagen en met feedback geven en ontvangen. Hiermee leren de deelnemers inspelen op de stijl en behoeften van anderen. We vergroten onze invloed, onder andere met behulp van de Roos van Leary en besteden tot slot aandacht aan goed luisteren, waarbij we werken met de luisterniveaus van Covey om communicatie effectiever te maken.

Dagdeel 3: 

Op het laatste dagdeel staat het vergroten van regie en invloed centraal. We starten met het maken van een stakeholderanalyse om beter inzicht te krijgen in betrokkenen en hun belangen. Vervolgens verdiepen we ons in proactief gedrag en het vergroten van je eigen invloed, onder andere met de cirkel van invloed. Ook werken we aan eigenaarschap en leren deelnemers hoe zij anderen kunnen overtuigen en meenemen in hun ideeën. We sluiten de training af met een ludieke oefening waarmee eigenaarschap in de praktijk wordt ervaren.

Resultaat

Na de training heeft de deelnemer handvatten om proactief, neemt eigenaarschap en treedt op als volwaardige sparringpartner. Hij of zij communiceert effectiever met stakeholders, speelt in op verschillende stijlen en gaat professioneel om met weerstand en lastige gesprekken. Ook heeft de deelnemer meer inzicht in de eigen invloed en weet hij of zij die gericht in te zetten. De organisatie krijgt een strategisch sterke assistant die meedenkt in doelen. Dit leidt tot minder werkdruk, betere prioritering, sterkere communicatie en meer vertrouwen tussen manager en assistant, met minder fouten en misverstanden. 

Over de trainer Inge Romkes

Inge houdt zich bij Top Secretaries bezig met het ontwikkelen en geven van trainingen, workshops, ontwikkeltrajecten en ander soort inspiratie voor assistants. Daarnaast is zij Transformationeel coach, Chief Happiness Officer en is op haar best als zij creativiteit in kan zetten voor innovaties met als doel assistants te helpen met persoonlijk leiderschap. 

Meer informatie

Deze training verzorgen wij incompany voor groepen van maximaal 12 personen. De investering hiervoor is per groep per training van drie dagdelen: € 3.500,- excl BTW en reiskosten. Wil je dat wij deze training Incompany verzorgen of hier meer informatie over? Neem hiervoor contact op met Inge Romkes, Business Development Manager Top Secretaries, telefoonnummer: 06- 30395290, e-mail: inge.romkes@topsecretaries.nl. Of stel je vraag via onderstaand contactformulier.