Teamlead technische dienst | Hofstade
Departement verantwoordelijke (tussenniveau)
Ben jij een natuurlijke coach met sterke technische bagage?
Hou jij ervan om techniekers te begeleiden, planningen te optimaliseren en klanten tevreden te houden?
Voor onze klant, een stabiel bedrijf, zoeken wij een Teamlead Techniekers die het Field Service-team dagelijks aanstuurt.
Jouw functie :
Als Teamlead ben jij het aanspreekpunt voor de volledige buitendienst.
Je zorgt ervoor dat techniekers efficiënt worden ingepland, projecten vlot verlopen en dat zowel interne teams als klanten op jou kunnen rekenen.
Je werkt nauwkeurig, georganiseerd én zelfstandig, en je schakelt moeiteloos tussen technische uitdagingen en administratieve opvolging.
Jouw verantwoordelijkheden:
Dagelijkse aansturing, coaching en opvolging van fieldtechniekers.
Efficiënt plannen van interventies volgens prioriteit, regio en competenties.
Technische ondersteuning bieden bij complexe opdrachten of problemen.
Bewaken van kwaliteit, veiligheid en klantgerichtheid.
Rapporteren van voortgang, prestaties en KPI’s.
Analyseren van knelpunten en verbeteracties voorstellen.
Communicatie met helpdesk, projectleiders en klanten over planning en voortgang.
Aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen of klachten op locatie.
Je hebt reeds leidinggevende ervaring in een technische omgeving.
Je bent sterk in organisatie & communicatie.
Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt oplossingsgericht.
Je kan werken met plannings- en rapportagetools.
Je bent flexibel, stressbestendig en klantgericht.
Onze klant biedt een moderne, professionele werkomgeving waar collegialiteit centraal staat.
Je komt terecht in een bedrijf dat inzet op samenwerking, kwaliteit en duurzame groei.
? Stabiel bedrijf met internationale werking
? Aangename teamcultuur + regelmatige activiteiten & teambuildings
? Voltijds contract met optie vast
? Competitief salarispakket met o.a. groeps- en hospitalisatieverzekering
? Variatie, verantwoordelijkheid én impact binnen je rol
Heb je interesse in deze vacatures? Solliciteer dan snel!
Hou jij ervan om techniekers te begeleiden, planningen te optimaliseren en klanten tevreden te houden?
Voor onze klant, een stabiel bedrijf, zoeken wij een Teamlead Techniekers die het Field Service-team dagelijks aanstuurt.
Jouw functie :
Als Teamlead ben jij het aanspreekpunt voor de volledige buitendienst.
Je zorgt ervoor dat techniekers efficiënt worden ingepland, projecten vlot verlopen en dat zowel interne teams als klanten op jou kunnen rekenen.
Je werkt nauwkeurig, georganiseerd én zelfstandig, en je schakelt moeiteloos tussen technische uitdagingen en administratieve opvolging.
Jouw verantwoordelijkheden:
Dagelijkse aansturing, coaching en opvolging van fieldtechniekers.
Efficiënt plannen van interventies volgens prioriteit, regio en competenties.
Technische ondersteuning bieden bij complexe opdrachten of problemen.
Bewaken van kwaliteit, veiligheid en klantgerichtheid.
Rapporteren van voortgang, prestaties en KPI’s.
Analyseren van knelpunten en verbeteracties voorstellen.
Communicatie met helpdesk, projectleiders en klanten over planning en voortgang.
Aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen of klachten op locatie.
Profiel
Wie zoeken wij?Je hebt reeds leidinggevende ervaring in een technische omgeving.
Je bent sterk in organisatie & communicatie.
Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt oplossingsgericht.
Je kan werken met plannings- en rapportagetools.
Je bent flexibel, stressbestendig en klantgericht.
Aanbod
Wat bieden wij jou?Onze klant biedt een moderne, professionele werkomgeving waar collegialiteit centraal staat.
Je komt terecht in een bedrijf dat inzet op samenwerking, kwaliteit en duurzame groei.
? Stabiel bedrijf met internationale werking
? Aangename teamcultuur + regelmatige activiteiten & teambuildings
? Voltijds contract met optie vast
? Competitief salarispakket met o.a. groeps- en hospitalisatieverzekering
? Variatie, verantwoordelijkheid én impact binnen je rol
Heb je interesse in deze vacatures? Solliciteer dan snel!
Ref: 127-35391-1