Etudiant admin | Herstal | Bilingue FR/NL

Pour un de nos clients spécialisé dans le leasing de voitures, nous sommes à la recherche d'un étudiant bilingue FR/NL pour renforcer l'équipe administrative.

Vos tâches:

• Vous êtes le premier point de contact avec le client, tant par téléphone, par e-mail qu’au comptoir. Vous informez le client, lui donnez des conseils et réfléchissez avec lui à des solutions.
• Vous enregistrez les réservations de véhicules, établissez les contrats de location et assurez le suivi administratif ainsi que la facturation.
• En collaboration avec le gestionnaire de flotte, vous vérifiez les disponibilités et recherchez des solutions afin de servir le client de la meilleure manière possible.
• Vous gérez les véhicules retournés : enregistrement, facturation, contrôle des éventuels dégâts, etc.
• Vous assurez le suivi des véhicules de remplacement en contactant régulièrement les garages/carrosseries concernant les délais de réparation prévus.
• Vous suivez la liste de l’assistance dépannage et veillez à l’échange en temps voulu du véhicule d’assistance dépannage par un véhicule Athlon.

Profil

EN tant qu'étudiant bilingue FR/NL vous avez le profil suivant:

- Parler autant le français que le néerlandais (niveau B2)
- Etre disponible au moin 3 demies-journées sur la semaine
- Avoir un bon contact client
- Etre organisé et rigoureux

Offre

Nous vous proposons une mission étudiant sur le long terme chez notre client

Horaire de jour
Salaire en fonction de l'âge (Commission paritaire 200)
Debut de mission dés que possible
Jour de travail aménageable avec le client (3 demi-journées/semaine)

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Adecco Herstal