Commerciële binnendienst | outbound
Commerciële binnendienst
We zijn op zoek naar commerciele medewerkers voor de customer service afdeling van een energieleverancier.
Jouw doel is klanten overtuigen om toch te blijven bij deze leverancier. Je zal uitbellen om ex-klanten of klanten die aangeven om over te gaan naar een concurrent.
Tijdens het gesprek luister je actief naar de klant en achterhaal je de oorzaak van verandering.
Je krijgt hiervoor een opleiding van 4 dagen zodat je commercieel sterk staat om klanten te overtuigen om te blijven.
In sommige regio's kan het ook gaan over klanten die gecontacteerd werden voor een groepsaankoop om hun energie goedkoper te krijgen. Jouw doel hier is ook deze klanten te weerhouden van deelname en te blijven bij de huidige energieleverancier.
Je kan starten op 16/2 en kan voltijds werken.
De eerste 2 weken zal je in avondshift werken van 11-19.30u, de rest van de maand zal dit in dagregime zijn van 9-17.30u.
Je kan 1 zaterdag per maand werken. Dit is van 10 tot 14u.
Er is geen verlof mogelijk in maart, vanaf april kan dit wel.
Dit is een tijdelijk project van 4 maand met opstart 16/2 tem 16/6.
Je kan starten vanaf 16/2 en hebt geen probleem in tijdelijk werk van 4 maanden.
- Je bent flexibel naar uren toe en kan werken tussen 9u en 19.30u.
- Je bent ook bereid om 1 zaterdag per maand te werken van 10 uur tot 14 uur.
- Je bent commercieel heel sterk en kan klanten overtuigen om te blijven bij deze energieleverancier
- Je bent empathisch en kan heel goed luisteren.
- je bent communicatief, spreekt heel goed Nederlands en kan complexe informatie eenvoudig uitleggen.
- Je bent klantgericht en kan denken in oplossingen: je speelt snel in op bezwaren en klachten
- je bent sterk in het opbouwen van relaties en bouwt snel vertrouwen op bij de klant.
- Je hebt geen probleem om te multitasken zoals uitleg geven aan de klanten en ondertussen wat opzoekwerk te doen of administratief het dossier verder af te werken.
- Je kan goed overweg met targets en je hebt geen probleem om deze te behalen. Je bent heel stressbestendig.
- Je bent sterk met de pc en CRM-systemen: je kan vlot werken met databases en opvolgingstools.
Je komt terecht in een dynamisch team en een goede sfeer.
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer onmiddellijk online!
Jouw kandidatuur wordt snel beantwoord.
Meer informatie nodig?
Bel Adecco Gent op 09/269 83 83
of mail ons op gent.124@adecco.be
Is bovenstaande niet wat je zoekt, maar ben je nog op zoek naar een andere uitdaging? Via deze link vind je al onze vacatures in de regio terug:
https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_124
Ken je mensen die interesse kunnen hebben in bovenstaande, stuur gerust deze vacature door.
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!
Jouw doel is klanten overtuigen om toch te blijven bij deze leverancier. Je zal uitbellen om ex-klanten of klanten die aangeven om over te gaan naar een concurrent.
Tijdens het gesprek luister je actief naar de klant en achterhaal je de oorzaak van verandering.
Je krijgt hiervoor een opleiding van 4 dagen zodat je commercieel sterk staat om klanten te overtuigen om te blijven.
In sommige regio's kan het ook gaan over klanten die gecontacteerd werden voor een groepsaankoop om hun energie goedkoper te krijgen. Jouw doel hier is ook deze klanten te weerhouden van deelname en te blijven bij de huidige energieleverancier.
Je kan starten op 16/2 en kan voltijds werken.
De eerste 2 weken zal je in avondshift werken van 11-19.30u, de rest van de maand zal dit in dagregime zijn van 9-17.30u.
Je kan 1 zaterdag per maand werken. Dit is van 10 tot 14u.
Er is geen verlof mogelijk in maart, vanaf april kan dit wel.
Dit is een tijdelijk project van 4 maand met opstart 16/2 tem 16/6.
Profiel
We zijn op zoek naar een communicatief persoon die heel goed Nederlands spreekt.Je kan starten vanaf 16/2 en hebt geen probleem in tijdelijk werk van 4 maanden.
- Je bent flexibel naar uren toe en kan werken tussen 9u en 19.30u.
- Je bent ook bereid om 1 zaterdag per maand te werken van 10 uur tot 14 uur.
- Je bent commercieel heel sterk en kan klanten overtuigen om te blijven bij deze energieleverancier
- Je bent empathisch en kan heel goed luisteren.
- je bent communicatief, spreekt heel goed Nederlands en kan complexe informatie eenvoudig uitleggen.
- Je bent klantgericht en kan denken in oplossingen: je speelt snel in op bezwaren en klachten
- je bent sterk in het opbouwen van relaties en bouwt snel vertrouwen op bij de klant.
- Je hebt geen probleem om te multitasken zoals uitleg geven aan de klanten en ondertussen wat opzoekwerk te doen of administratief het dossier verder af te werken.
- Je kan goed overweg met targets en je hebt geen probleem om deze te behalen. Je bent heel stressbestendig.
- Je bent sterk met de pc en CRM-systemen: je kan vlot werken met databases en opvolgingstools.
Aanbod
We bieden je een mooie job met gepaste betaalde opleiding en een project van 4 maanden.Je komt terecht in een dynamisch team en een goede sfeer.
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer onmiddellijk online!
Jouw kandidatuur wordt snel beantwoord.
Meer informatie nodig?
Bel Adecco Gent op 09/269 83 83
of mail ons op gent.124@adecco.be
Is bovenstaande niet wat je zoekt, maar ben je nog op zoek naar een andere uitdaging? Via deze link vind je al onze vacatures in de regio terug:
https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_124
Ken je mensen die interesse kunnen hebben in bovenstaande, stuur gerust deze vacature door.
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!
Ref: 124-54367-1