株式会社テクノウェアシンク
大手損害保険会社にて、お客様向けのサポート・サービスをお任せいたします。
主な業務内容としては、
・自動車保険の契約内容変更に関する照会対応
・自動車保険の商品に関する照会対応
・その他、照会対応後の履歴作成など、上記業務に付随する事務業務
自動車保険の契約内容変更に関連する照会対応を行う受電業務となります。約6ヶ月の研修後、
まずは簡単な照会対応から始め、徐々に対応範囲を広げていただきます。
※保険の営業はありません。
【安心の教育体制】
・研修期間 3ヶ月(机上研修 2ヶ月、ロープレや実際の受電研修 1ヶ月)
・OJT電期間 3ヶ月 ※業務の習熟度に合わせ、期間の延長もあります。
【魅力】
・お客様のお困りごとを自分の言葉で解決でき、「役に立てた」と実感できる仕事です。
・契約社員から正社員を目指せる明確なステップがあり、将来を見据えて働けます。
・研修＋OJTで基礎からしっかり学べるので、未経験でも安心してスタートできます。
・早い段階から受電を経験でき、電話対応に自然と慣れていけるサポート体制があります。
・お客様からの「ありがとう」がやりがいにつながり、成長を実感できます。
・季節ごとのイベント（クリスマス会など）もあり、職場の雰囲気が良く、なじみやすい環境です。
【検索ワード:YT2】
安心の教育体制ここにあり！
未経験出身者が多く、大手の安心な研修もあります。