非公開
-営業・カスタマーサービスチームと協力し、技術的問題の解決が必要な顧客への高度なサポートを提供する
-ネットワーク、サーバー、ソフトウェアに関するトラブルシューティングを実行し、問題が解決されるようフォローアップする
-出張による本船上でのインストレーションやトレーニングを含む、サービス導入過程のサポート業務
-輪番制での週末(主にテレワーク)勤務を含む、グローバル・チケットシステムおよび電話でのサポート対応
※不定期で日帰りの出張の可能性あり。主に横浜や千葉。船に乗ってサポートしていただきます。
【企業について】
ノルウェーに本拠を置き、グローバルな顧客基盤の構築と、海運業界に新たなスタンダードをもたらす、市場で実証された製品・サービスによって、海事IT分野におけるリーディング・カンパニーへと発展しました。私たちは船舶のe-NavigationとPerformanceというニッチ分野における先駆者としての地位を強固なものにするため、常に適切な人材を探しています。日本支社では現在、テクニカルサポート職におけるやる気と意欲のある仲間を募集しています。応募者には
、Windowsクライアント・オペレーションシステムのネットワーク・トラブルシューティングを中心に、日本およびグローバル顧客の技術的問題解決に関する業務を担っていただきます
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