Gestire la trasformazione con successo

Viviamo in tempi volatili: su questo non ci sono dubbi. Le organizzazioni rispondono però in modi molto diversi. Alcune riducono i costi, altre colgono l’occasione per reinventarsi. La maggior parte si trova in una qualche fase di ristrutturazione.

È il caso anche di una azienda svizzera di tecnologia medicale attiva a livello internazionale. L’impresa era confrontata con una domanda fluttuante di personale temporaneo, che metteva sotto forte pressione le risorse HR interne. Reattività, pianificazione flessibile dei turni, analisi del fabbisogno e recruiting erano attività centrali ma molto dispendiose in termini di tempo. Per alleggerire il carico, l’azienda ha valutato l’esternalizzazione di parte dei processi HR tramite un modello Onsite.

L’Onsite non è però un outsourcing tradizionale: un/una Onsite Manager di Adecco entra a far parte dell’organizzazione cliente e si occupa di attività operative come il reclutamento, la pianificazione dei turni, l’onboarding dei nuovi collaboratori e la sicurezza sul lavoro.

Questo ha permesso all’azienda di focalizzarsi maggiormente su tematiche HR strategiche quali leadership, cultura e pianificazione a lungo termine. Insieme al team Onsite è stata istituita una struttura di governance con incontri trimestrali e review regolari. La collaborazione stretta ha creato una solida base di fiducia, consentendo una condivisione trasparente degli sviluppi strategici.

Grazie alla vicinanza operativa e alla profonda conoscenza di cultura, processi e strategia, il team Onsite è stato coinvolto anche nei piani di sviluppo del business, inclusi i progetti di espansione in Asia, con impatto diretto sul sito svizzero. Considerate le dimensioni del mercato e l’intensificarsi della concorrenza, l’azienda ha deciso di aprire uno stabilimento produttivo in Cina. Questo ha comportato una riduzione del 30% del personale in Svizzera.

In questa fase critica è stato fondamentale individuare una soluzione per i collaboratori coinvolti. Insieme è stato sviluppato un servizio Job Center completo, con un forte focus sul coaching, per supportare al meglio sia l’organizzazione sia le persone. Il team HR e i dirigenti hanno ricevuto supporto operativo nell’attuazione del progetto di trasformazione, mentre per i collaboratori è stato attivato un accompagnamento individuale conforme ai piani sociali concordati, con l’obiettivo di aprire nuove prospettive professionali o facilitare la ricollocazione.

Grazie a questo approccio integrato, l’azienda ha potuto gestire con successo un processo di trasformazione complesso, assicurando un accompagnamento professionale e umano di tutti gli stakeholder.

Quattro insegnamenti chiave dal case

1. Chiarire per tempo gli sviluppi strategici

Affrontare precocemente le strategie future e condividerle con i partner giusti consente decisioni migliori e riduce i rischi nei progetti di trasformazione.

2. Una prospettiva esterna crea chiarezza

Il punto di vista esterno aiuta a definire le priorità e a gestire le sfide legate al personale in modo professionale.

3. Una governance solida rafforza la fiducia

Strutture chiare favoriscono collaborazione e trasparenza, rendendo il cambiamento più professionale, umano e con minori rischi reputazionali.

4. Ogni cambiamento è unico

Soluzioni su misura, anziché standardizzate, garantiscono che tutti gli stakeholder siano coinvolti e che la trasformazione sia reale.

Il case dimostra come la giusta combinazione di alleggerimento operativo, partnership strategica e accompagnamento individuale permetta di gestire con successo anche trasformazioni complesse. Un approccio che considera in egual misura persone, strutture e piani futuri.

Se desiderate valutare come un modello Onsite o una soluzione Job Center possa supportare la vostra azienda nelle fasi di cambiamento, saremo lieti di offrirvi una consulenza.

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