Aftersales Technical Support Engineer

Partnerünk egy dinamikusan növekvő kínai autóipari vállalat, amely személy- és haszongépjárművek kutatásával, fejlesztésével, gyártásával és értékesítésével foglalkozik. Jelenleg Aftersales Technical Support Engineer pozícióba keresünk munkatársat budapesti csapatukba.

Feladatok:

·      Iparági szakértőként műszaki támogatás nyújtása belső és külső partnerek részére, technikai megkeresések kezelése

·      Hibafeltárás, reklamációk szakszerű kivizsgálása és kezelése

·      Homologizációs folyamatok koordinálása, kapcsolattartás OEM partnerekkel

·      A műszaki vezető támogatása a technikai képzési terv kialakításában, valamint műszaki tréningek szervezése és megvalósítása a termékjellemzők és előnyök mélyebb megértése, illetve a piaci részesedés növelése érdekében

·      A legfrissebb regionális szabályozások nyomon követése és elemzése (pl. garancia, szervizcsomagok)

·      Aktív részvétel az autóipari aftersales terület szabványainak, folyamatainak és eljárásainak fejlesztésében

·      Nagy- és kiskereskedelmi folyamatok támogatása (PDI, minőségellenőrzések, biztosítási és garanciális ügyek kezelése, alkatrészrendelés, CSI)

·      Képzési programok kidolgozása és megtartása műszaki, alkatrész- és garanciaterületen, valamint értékesítési csapatok szakmai támogatása

Amit kínálunk:

·      Versenyképes fizetés

·      Cafeteria

·      Egészségbiztosítás

·      Nemzetközi munkakörnyezet

·      Szakmai fejlődési lehetőség egy világszínvonalú vállalatnál

·      Modern irodai környezet Budapest XIII. kerületében

Elvárások:

·      Gépészmérnöki felsőfokú végzettség

·      Minimum 5 év releváns tapasztalat autóipari műszaki támogatás területén, lehetőleg a közép-kelet-európai régióban szerzett, igazolt szakmai eredményekkel

·      A CEE régió garanciális, szervizcsomagokra és kapcsolódó területekre vonatkozó szabályozási környezetének ismerete

·      Folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban

·      Magabiztos műszaki értékelési és döntéshozatali képesség

·      Erős analitikus szemlélet, logikus gondolkodás és kiváló problémamegoldó készség

·      Precíz, részletekre odafigyelő munkavégzés

·      Kiemelkedő kommunikációs készség