Technicien Helpdesk N2 (h/f)

Votre mission

Rejoignez une équipe dynamique en tant que Technicien Helpdesk N2 (H/F) !


Adecco Tech & Ingénierie recrute pour son client spécialisé dans l'intégration de solutions informatiques un Technicien Helpdesk N2 (H/F) en intérim longue durée.


Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez mettre à profit vos compétences pour améliorer l'accompagnement des utilisateurs, cette mission est faite pour vous !


Démarrage prévu : ASAP
Durée : 6 mois, renouvelable


Vos missions sont les suivantes :

• Diagnostique, résolution, escalading et création de tickets
• Echange de matériel
• Gestion du parc et inventaire
• Création de compte informatique et téléphonique
• Gestion des comptes des agents des Lycées
• Préparation et gestion à distance des Ipad/Iphone
• Préparation des postes informatiques

Environnement :

• ITSM EasyVista,
• pc portables, desktop, téléphonie mobile.
• Gestion des incidents & demandes, kiosque avec les utilisateurs.

Votre profil

• 2 ans d’expérience dans le domaine informatique
• Formation en informatique ou expérience équivalente dans un rôle similaire.
• Connaissance des outils de téléphonie mobile et des équipements Apple serait un plus.
• Permis B

N'attendez plus, rejoignez cette aventure et contribuez à des projets innovants !
Postulez dès maintenant pour donner un nouvel élan à votre carrière !

A propos de nous

Adecco Tech & Ingénierie est un cabinet de recrutement spécialisé du groupe Adecco, dédié à l'accompagnement des talents et des entreprises, en mettant en avant la proximité et l'écoute pour bâtir des collaborations réussies et durables dans le secteur technologique et industriel.