Technicien expert SAV sécurité (h/f)

Votre mission

Adecco Recrutement recrute un Technicien Responsable SAV H/F en CDI pour accompagner la croissance d’un acteur majeur de la sécurité électronique basé à Saint-Herblain (44).


Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Régional d’Agence, vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement des systèmes de sécurité chez les clients et de la qualité du service après‑vente sur votre périmètre.
À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :
-Planifier et organiser les interventions de maintenance préventive, curative et corrective
-Assurer les interventions SAV tous niveaux sur les systèmes de sécurité électronique
-Diagnostiquer les dysfonctionnements, réaliser les audits d’installations et proposer les solutions adaptées
-Paramétrer et mettre en service les installations de vidéosurveillance IP, intrusion, contrôle d’accès et incendie
-Réaliser, suivre et piloter les devis SAV (chiffrage, délais, transformation)
-Assurer le suivi administratif des interventions et effectuer un reporting régulier de votre activité
-Gérer le stock de pièces détachées et le réapprovisionnement
-Être l’interlocuteur privilégié du client, garantir sa satisfaction et assurer la remontée des informations terrain


Selon votre niveau d’expertise, vous pourrez également :
-Coordonner l’activité d’un ou plusieurs techniciens SAV et installation
-Encadrer techniquement des techniciens internes ou personnel externe
-Intervenir en autonomie complète sur votre région de rattachement


Les déplacements sont fréquents et peuvent s’effectuer à la semaine (2 à 3 découchages hebdomadaires).

Votre profil

Profil recherché :
Issu(e) d’une formation Bac à Bac +2 en Électrotechnique, Électronique, Courants faibles ou Sécurité électronique, vous justifiez d’une expérience confirmée en maintenance et SAV de systèmes de sécurité.


Vous possédez de solides compétences techniques sur :
-Les systèmes de vidéosurveillance IP
-Les solutions d’intrusion, incendie et contrôle d’accès
-Le câblage et la lecture de plans techniques
-Le diagnostic et la mise en service d’équipements complexes


Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous appréciez les postes à responsabilités et avez un fort sens du service client. Votre capacité à coordonner, prioriser et rendre compte est un véritable atout pour ce poste.


-Habilitations électriques et CACES nacelle requis
-Permis B indispensable


Conditions et avantages :
-Poste à pourvoir dès que possible en CDI
-Salaire brut mensuel à partir de 2700 € + variable sur devis réalisés/signés +remboursement des frais professionnels + prime de découcher (30€ par nuitée)
-Avantages : véhicule de service, carte essence, badge péage
-Statut non-cadre au forfait (218 jours)

A propos de nous

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