Employé de Back Office (h/f)

Votre mission

Contrat : Travail temporaire
ASAP jusqu'au décembre
Lieu de la mission : Bordeaux
Rémunération: 30 à 33KE


MISSION :
- Garantir la parfaite continuité de service dans le traitement et la gestion des dossiers, en assurant la satisfaction client.
- Interlocuteur des clients dans le traitement et le suivi de leur demande
PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Gestion des demandes clients (tel, mails) et internes
Création des demandes de retour en atelier
Ouverture et suivi de dossiers de réparation ou de chantier extérieur
Ouverture des demandes de garantie
Relance des dossiers pour réparation, ferraillage, date chantier
Rigueur dans le suivi des dossiers / actions
Adaptation facile et rapide aux outils
Aisance relationnelle (intégration équipe)
Sens du contact client
Connaissances de l’outil SAP4


Profil:
Bac ou Bac + 2 avec 2/3 années d’expériences dans un service technique

Votre profil

Contrat : Travail temporaire
ASAP jusqu'au décembre
Lieu de la mission : Bordeaux
Rémunération: 30 à 33KE


MISSION :
- Garantir la parfaite continuité de service dans le traitement et la gestion des dossiers, en assurant la satisfaction client.
- Interlocuteur des clients dans le traitement et le suivi de leur demande
PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Gestion des demandes clients (tel, mails) et internes
Création des demandes de retour en atelier
Ouverture et suivi de dossiers de réparation ou de chantier extérieur
Ouverture des demandes de garantie
Relance des dossiers pour réparation, ferraillage, date chantier
Rigueur dans le suivi des dossiers / actions
Adaptation facile et rapide aux outils
Aisance relationnelle (intégration équipe)
Sens du contact client
Connaissances de l’outil SAP4


Profil:
Bac ou Bac + 2 avec 2/3 années d’expériences dans un service technique

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !