Conseiller clientèle hf

Votre mission

Adecco Rambouillet, votre partenaire en recherche d'emploi intérim/CDD et CDI, recrute un profil support et Assistance HD logiciel (hf) pour un de ses clients situé à Bazainville. Mission de longue durée.


Vous serez en charge de :
- l'Accueil téléphonique des clients en B to B (10% sur une journée)
-Prise en charge de ticket incident ou de la demande d'un service jusqu'à la résolution de l'incident (Appels sortants 90%)
- Accompagnement du demandeur dans la compréhension de la résolution apportée
-Utilisation d'un outil informatique spécifique
- Utilisation de la suite Google


Domaine d'intervention : comptabilité, gestion de caisse, gestion de stock, gestion des commandes fournisseurs et clients, gestion assistants techniques et vente (devis, propositions, commandes), SAV, gestion des droits utilisateurs


Etre disponible sur une plage horaire 9h/19H
Un samedi travaillé sur Deux

Votre profil

Une première expérience sur un poste en conseiller clientèle par téléphone est demandée


Vous avez un bon relationnel, vous êtes rigoureux et avez une démarche logique.
Vous êtes à l'aise dans l'utilisation d'outils informatiques


Compétences : écoute, compréhension du besoin, bonne élocution.


Amplitude horaire de 9h à 19h (35H/Semaine) + disponible 1 samedi sur 2.


Salaire selon compétences et expériences + TR .
               
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !