Conseiller Clientèle Commercial (h/f)
Commerce - Vente
Votre mission
Adecco Tertiaire recrute pour l’un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l’énergie,
un Conseiller clientèle commercial (H/F).
Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité lié à l’augmentation des demandes de mises en service (gaz, électricité et services), vous rejoignez une équipe dynamique dédiée à la relation clients particuliers.Vous intervenez principalement sur :
- L’accueil téléphonique en front-office (appels entrants)
- La réalisation d’appels sortants dans le cadre d’actions commerciales ou de dispositifs de solidarité énergétique
- Le traitement des demandes clients simples (courriers, mails, formulaires en ligne)
- La gestion administrative de contrats simples en back-office
- L’accompagnement des clients dans leurs démarches liées à l’énergie
Votre profil
Vous êtes titulaire d’une formation Bac +2Vous possédez une première expérience réussie en relation client ou en centre de contactsVous avez une excellente aisance téléphonique et un bon sens de l’écouteVous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la navigation entre plusieurs applicationsVous disposez d’une forte appétence commerciale et aimez relever des challengesVotre sens du service client et votre dynamisme seront des atouts pour réussir sur ce poste
A propos de nous
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous.En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Référence : 2018337301